Оценки и отзывы

А где взять пароль, если квитанции ни разу не приходили по адресу? Оплата проходит через сбербанк автоматически. К вам не попасть на приём, так как рабочее время совпадает с вашим.

Добрый день. Нам жаль, что отсутствия у Вас информации о лицевом счете повлияло на оценку. Для данных для входа в мобильное приложение просим Вас обратиться к региональному оператору по вывозу ТКО «РОСТтех», написав им на почту rkc@rosttech.online.

Постоянно всплывающие уведомления.Руководство не отвечает на письменные обращения жителей.Значит не читают.Нет горячей линии, а автоответчик по15мин говорит.

Добрый день. Нам жаль, что ваша оценка компании повлияла на оценку приложения. Для отправки обращения в РОСТтех просим Вас написать им на почту rkc@rosttech.online.

Приложение работает хорошо! Оплата услуг без комиссии 👌

Добрый день. Благодарим за высокую оценку!

У меня Почта Банк и после каждой оплаты приложения нужно удалить и снова скачать. Для чего тогда приложения?

Добрый день. Если у Вас появляются проблемы при оплате, напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь.

Я немогу понять, зачем при обновлении приложения надо его вначале удалить?

Добрый день. Спасибо за обращение. При обновлении приложение не требуется удалять его с устройства, достаточно нажать на "Обновить" в маркете. Если у Вас появляются проблемы при обновлении, напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь.

Приложение нормальное.Уберите постоянно всплывающее сообщение (перейти на электронные квитанции) БЕСЯТ!!!

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что данный функционал доставляет Вам неудобство. Переход на электронные квитанции обеспечивает безопасность и сохранение Ваших данных, быструю доставку квитанции и экологичность. Постараемся учесть Ваше предложение и, в случае если оно будет согласовано, возьмем на доработку.

Не находит мой лицевой счёт!!! Невозможно зарегистрироваться!!! Идиоты делали приложение.

Добрый день. Для получения доступа к лицевому счету необходимо авторизоваться по номеру телефона, затем ввести номер лицевого счета и пароль ВАС. Данные лицевого счета и пароль можно посмотреть в платежном документе, в случае его отсутствия просим Вас обратиться к региональному оператору по вывозу ТКО «РОСТтех», написав им на почту rkc@rosttech.online. Если нужна более подробная консультация, напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь.

Нерабочее приложение. Не воспринимает введённый телефон. Бесполезное. Можно обойтись и без него

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные с подробным описанием ситуации, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь разрешить проблему.

Что с приложением? авторизоваться невозможно, просят название УК и все равно не регистрируют. пробовала написать на указанную почту разработчиа-некорректный адреса с майл карты указан!

Добрый день. Для получения доступа к лицевому счету необходимо авторизоваться по номеру телефона, затем ввести номер лицевого счета и пароль. Данные лицевого счета можно посмотреть в платежном документе, в случае его отсутствия просим Вас обратиться к региональному оператору по вывозу ТКО «РОСТтех», написав им на почту rkc@rosttech.online. Если нужна более подробная консультация, напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь.

Здравствуйте. В приложение зайти без пароля невозможно, а в квитанции посмотреть, как рекомендует разработчик, тоже невозможно- пароль там отсутствует. Второй вариант входа в приложение с указанием УК и л/с тоже не прокатывает- наименование УК никак не распознаётся приложением и всякий раз пишет "компания не выбрана". Логичнее было бы для такого случая оставить две строки, одну для УК, другую для л/с, чтобы не думать, сколько пробелов делать между УК и л/с и надо ли их вообще делать. Пока👎👎.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Второй вариант входа происходит на основании ответа на секретный вопрос, который устанавливается в настройках профиля после входа. Выбора УК там действительно не должно быть — приняли в работу на исправление. Если в платежном документе отсутствуют данные по лицевому счету, просим Вас обратиться к региональному оператору по вывозу ТКО «РОСТтех», написав им на почту rkc@rosttech.online.

Невозможно зарегистрироваться. Пишет- введите ук, а графы где ввести нет.

Добрый день. Для получения доступа к лицевому счету необходимо авторизоваться по номеру телефона, затем ввести номер лицевого счета и пароль. Данные лицевого счета можно посмотреть в платежном документе, в случае его отсутствия просим Вас обратиться к региональному оператору по вывозу ТКО «РОСТтех», написав им на почту rkc@rosttech.online. Если нужна более подробная консультация, напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь.

написано что можно войти без выбора компании,по л/с,пишут -вы не выбрали компанию,как зайти,как заплатить,где ту компанию искаить,, захожу в сбербанк ,нет суммы но вы внесите сами,не понятно для кого сделано приложение приложение,как будто здесь профи,по телефону не дозвониться,куда платить,кому, сколько,сидишь что дурак,сам себе, тыкаешь куда попало и спросить не у кого.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные с подробным описанием ситуации, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь разрешить проблему.

После переустановки приложения все заработало на отлично!

Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные с подробным описанием ситуации, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь разрешить проблему.

работает плохо

Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные с подробным описанием ошибок, которые вы обнаружили, чтобы мы могли разобраться с ними и устранить. Мы стремимся непрерывно развиваться, чтобы Вам было удобно пользоваться приложения, поэтому нам важно понимать, на какие моменты стоит обратить внимание.

Платежи приходят моментально :)

Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что приложение Вам понравилось.