Оценки и отзывы

Пожалуй лучший выбор

Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что приложение Облако Mail.ru стало для вас лучшим выбором.

Всё ок.

Спасибо за обратную связь! Рады, что всё у вас в порядке.

Отлично

Спасибо за отзыв, мы рады, что вам нравится наше приложение!

Не могу зайти в облако.

При любых проблемах с авторизацией незамедлительно пишите нам на ios@cloud.mail.ru или выберите опцию «Написать разработчику» в меню приложения. Уточните аккаунт, на котором возникла проблема и повторяется ли проблема с авторизацией в веб-версии Облака, с ПК.

Отлично

Здорово, что Вы поставили высокую оценку приложению Облако Mail.ru✨

Нормально

Рады, что Вам нравится приложение Облако Mail.ru🤗

Пользуюсь очень давно. Вместе в подпиской VK Combo

Спасибо за лояльность, Павел. Рады видеть высокую оценку:)

Нет возможности авторизоваться с телефона. 24.12 и 25.12 проблема точно сохраняется.

Приветствуем! Если у вас все еще есть проблемы в последней версии приложения, пожалуйста, свяжитесь с нами через электронную почту android@cloud.mail.ru или используя кнопку "Написать разработчику" в меню приложения. Команда Облака Mail.ru всегда старается помочь!

Невозможно авторизоваться

Здравствуйте, Алексей. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, напишите нам на android@cloud.mail.ru . В тексте укажите аккаунт, в который не удаётся войти.

После последнего обновления не логинится

Здравствуйте, Роман. Пожалуйста, напишите нам на android@cloud.mail.ru. Укажите версию приложения и аккаунта, в который не удаётся залогиниться.

Не обновляется здесь ни одно приложение, пишет, что произошла ошибка при установке и что надо пробовать в режиме совместимости, но и тут ни хрена, и всё повторяется по кругу,- ошибка, пробуйте, ошибка, пробуйте... Нафига нужен ваш ру сторе?!?!

В случае, если остаются проблемы после обновления приложения, пожалуйста, свяжитесь с нами через адрес android@cloud.mail.ru или с помощью кнопки "Написать разработчику" в меню приложения. Наша команда Облака Mail.ru всегда готова предоставить помощь!

После обновления не открывается

Здравствуйте! Если проблема сохраняется в актуальной версии приложения, напишите нам на android@cloud.mail.ru или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Команда Облака Mail.ru всегда готова помочь!

Приложение замечательное пользуюсь давно. Но после обновдения с Rustore перестало работать (не войти по эккаунту). Заработало после перестановки с Гугла..

Здравствуйте, Юрий. Сейчас вы можете обновиться в RuStore. Если после установки свежей версии проблема сохранится, напишите нам на android@cloud.mail.ru , в тексте обязательно укажите аккаунт, в который не удаётся войти.

Хорошо

Расскажите, какие моменты при хранении файлов или при просмотре Ваших фотографий и видео в Облаке Вы бы хотели улучшить?

Убрали дешевые тарифы на маленькие объемы Гб. Зачем мне терабайтные постранства, когда 8, 16 и 32 вполне достаточно.

Здравствуйте, Иван. Спасибо за ваш фидбек, мы передали его менеджеру проекта 😊