Оценки и отзывы

Постоянно нужно запрашивать код. Очень не удобно.

Usam, добрый день. Долгожданное возвращение — вход по биометрии и пин-коду! Вы можете настроить его при входе в приложение. А если откажетесь, то сможете включить в любое время, просто переустановив приложение.💚💚💜

Приложение стало не удобно, вход по отпечатку не работает. Верните старый интерфейс! (Скачал версию 4.55, все отлично работает).

Сергей, добрый день. В новой версии изменилось окно входа и там больше нет входа по биометрии. Чтобы не запрашивать смс каждый раз, вы можете входить по паролю, нажав на соответствующую кнопку вверху или включить автовход. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! 💚💚💜

Классную рекламу придумали с футболистом Дзюбой

Самый лучший оператор мегафон спасибо вам 😎

Сергей, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать. Благодарим за отзыв 💚💚💜

а зачем убрали вход по отпечатку (пин коду) хотя бы, автовход не вариант это небезопасно, а пароли долбить каждый раз тоже такое себе, и где тёмная тема в приложении?

Сергей, добрый день. В новой версии изменилось окно входа и там больше нет входа по PIN-коду. Чтобы не запрашивать смс каждый раз, вы можете входить по паролю. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! А тёмная тема обязательно появится! Мы сообщим, когда она станет доступна 💚💚💜

Захожу в квартиру и интернет пропадает ,интернет отстойнейший ,в 21 веке как в каменном,в рекламе про какую-то скорость говорят она напрочь отсутствует ,если подключаете сначала ,посмотрите будет ли у вас работать иначе деньги на ветер .

Денис, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

После обновления слетела авторизация, теперь все время просит через некоторое время, раньше зашел и он всегда помнил, зачем так сделали? Очень плохо.

Павел, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Передали его команде разработки, мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! Для удобной авторизации можно включить автовход.

В новой версии ЛК не отображается ранее настроенный автоплатеж, из-за чего его нельзя ни отменить, ни отредактировать. Обращалась в тех. поддержку с этой проблемой месяц назад, обещали исправить "через неделю", но до сих пор ничего не исправлено. Зачем сломали то, что работало раньше? Почините, пожалуйста.

Добрый день! Мы уже бросили все силы на устранение проблемы! Скоро всё должно заработать. Спасибо за ваш отзыв, это помогает улучшать работу приложения.

Приплыли. Даже в само приложение войти невозможно - пишет про устаревший браузер и выводит страничку с ссылками на свежие. Обновил через плей маркет оперу и хром - не помогает. В настройках выставил браузер по умолчанию хром, оперу - безрезультатно. Дожили, отдел качества наверное сократили, вместо профессионалов наняли по удалёнке из Верхнего Ларса, за 5 копеек.

Добрый день. Спасибо, что сообщаете о сбоях в приложении, это помогает улучшать его работу. Разработчики уже занимаются анализом ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

Опять проблемы с пряморукостью? При входе через виджет, почти посылает - Мы не нашли, что вы искали Возможно, вы перешли по неправильной ссылке. Попробуйте перейти в нужный раздел с главной Чёзана?

Игорь, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Передали его команде разработки, обязательно всё проверим.

Сделайте пожалуйста как было, сейчас невозможно невозможно работать с приложением, вы читаете отзывы все жалуются вы 0 внимания, пишите как заходить сделал так и ничего не произошло также все плохо не помогают ваши советы, верните как было

После обновления 4.55.3 от снова перестал работать виджет и вход по отпечатку пальца. Удалил и переустановил программу - виджет заработал, вход нет. Только по СМС. Очень неудобно. Бесит и раздражает. К сожалению альтернативы нет. Надоело танцевать с бубном, чтобы что-то работало. Минус 4 звёзды от прошлого отзыва.

Владимир, спасибо за вашу оценку! 💚💚💜

Все хорошо только добавьте темный режим, за это минус бал

Добрый день. Спасибо за ваше обращение. Наши специалисты трудятся над созданием тёмной темы и стремятся сделать её максимально удобной. Мы сообщим, когда она станет доступна! 💚💚💜

Полная шляпа!

Андрей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Номера привязанные есть а корзины в конце телефона НЕТ вы удивитесь но сотрудники мегафон тоже ненашли

Александр, пришлите, пожалуйста, описание сложностей нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона и приложите скрин. Во всём разберемся.