Оценки и отзывы

Какова хрена Где отпечаток пальца?

Игорь, добрый день. В новой версии изменилось окно входа и там больше нет входа по биометрии. Чтобы не запрашивать смс каждый раз, вы можете входить по паролю, нажав на соответствующую кнопку вверху или включить автовход. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! 💚💚💜

Постоянно выходит из личного кабинета. Пользуюсь домашним интернетом, а он привязан к сим-карте мегафон которой я не пользуюсь. И приходится постоянно переставлять Симки. Аатовход не работает !

Теперь это топорно сделанная недо-PWA

Говно.

Перевели на тариф дороже и даже уведомление не прислали.

Владимир, добрый день. В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Супер

Дмитрий, добрый день. Благодарим за высокую оценку! Рады соответствовать вашим ожиданиям 💚💚💜

Все вроде хорошо, но когда оператор спросил меня про версию установленного приложения оказалось, что нигде не увидеть, так как приложение открывает и использует для работы сайт Мегафона. Это вызывает всякие сложности, что операторы сами не знают как что должно работать. Вообще у меня проблема что при входе в личный кабинет через виджет на смартфоне у меня всегда открывается не главная страница личного кабинета, а баннер на котором написано "мы не нашли, что вы искали, перейдите вручную".

Тарас, здравствуйте! Спасибо, что сообщаете о сбоях в приложении, это помогает улучшать его работу. Пришлите, пожалуйста, описание сложностей нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Не могу войти в приложение. Пишет ваш браузер устарел. При чём тут браузер?

Вячеслав, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Разработчики уже делают всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

После обновления полное говно. Ещё и тупит всё зависает.... не одной звезды

Было прекрасное приложение, а сейчас просто ужас. Стало всё неудобно, вход только по смс, по коду войти нельзя, при просмотре звонков в личном кабинете, перестали отображаться имена из телефонной книги, только номера, хотя раньше если абонент есть в телефонной книге, отображалось его имя.

Екатерина, добрый день. В новой версии изменилось окно входа и там больше нет входа по биометрии. Чтобы не запрашивать смс каждый раз, вы можете входить по паролю, нажав на соответствующую кнопку вверху или включить автовход. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! 💚💚💜

Ну когда вы перестанете ломать то что работает? Мало вам смены тарифов, теперь ещё и приложением пользоваться противно. Куда дели сумму будущего списания и дату? Почему отображается только 3 номера, а остальные скрыты и места при этом много? Половина переходов заканчиваются ошибкой.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Передали его команде разработки, мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв!

Второй день не могу зайти в приложение? Пишет по коду или паролю временно нельзя войти? Исправьте, наконец, ошибку!

Наталья, добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Сделайте уже стабильным приложение, я как новый абонент немного разочарован. Постоянно выбрасывает из приложения и заново надо авторизовываться по СМС либо пароль, то какие то ошибки то глючит, не помешала бы темная тема. Хотелось бы на главной странице видеть название своего тарифа и не подпись МОЙ ТАРИФ. И потом уже нажав справа от него 3 точки углубиться в него. Исправьте периодические вылеты, пожалуйста

Сергей, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Передали его команде разработки, мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! Для удобной авторизации можно включить автовход ("Ещё"- "Аккаунт").

Ужас, не дозвониться, идет сброс, отправляют смс и до свидос. Охфигеть!!!!

1. Сильно дорого 2. Ужасное качество