Оценки и отзывы

приложение тормозит дозвониться до домашнего интернета от Мегафона нельзя, в чате поддержки работают деревянные, не отвечает на поставленные вопросы, wi-fire скинул в небытие. надеюсь они уйдут как Билайн. Техподдержка можете не стараться мне писать всех буду отговаривать от этого г.вна

Вообще не открываеться, через браузер заходил, в начале при открытии на трех бегающих точках тормозит и всё

Ruslan, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Часто приходится заново аутентифицироваться

А почему виджет перестал работать? Удалил и вновь установил, всё равно виджет не работает. Вообще виджет перестал работать, и переустанавливал и перезагружал телефон. Ничего не показывает, от слова совсем ничего!

Ильдар, добрый день. Скажите, меняется ли ситуация, если удалить и заново установить виджет?

Постоянно все глючит и вылетает, каждый день при входе приходится заново вводить глупые смски

Дмитрий, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, сейчас у нас вернулась возможность включить вход по биометрии или пин-коду. Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение.

Не возможно подключить доп услуги. Приложение пишет что есть доступные доп услуги, а когда пытаешься их подключить, пишет что, что то пошло не так, попробуйте позже и так уже 2 недели!

Николай, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Zoʻr

Мошейники

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Все хорошо, приятное приложение. Это уже мой 4-ый оператор, но планирую оставаться с ним. Все устраивает.

Stay, добрый день. Благодарим за высокую оценку! Рады соответствовать вашим ожиданиям 💚💚💜

Отвратительно! 2 дня, каждый час спам звонки с номеров мегафон Татарстан. При обращении в службу поддержки ответ один, ставьте платный определитель. А теперь ещё и после обращения в поддержку в течении 3 часов приходит сообщение, мы сейчас вам ответим. Лучше не связывайтесь с ними. Происходит очередная волна спам звонков. Все прозвоны с номеров мегафон Татарстан,9274113178, 9274113173,9274113060,9274112531,9274112430,9274112409,9274112215,9274111598,9274111393,9274113192,9274113

Через день не работает. Долго грузит в последнее время и чудо, если зайти всё таки получится!!!

Надя, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Передали его команде разработки, обязательно всё проверим.

Хорошее приложение

Антон, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Стараемся для вас 💚💚💜

МегаФон Лучший вариант

Алексей, добрый день. Благодарим за высокую оценку! Рады соответствовать вашим ожиданиям 💚💚💜

Почему нет тёмной темы?

Добрый день. Наконец-то! Самое долгожданное обновление: тёмная тема! Заходите в раздел «Ещё» и выбирайте оформление — светлое, тёмное или как в системе.

Мегафон сначала даёт скидку, потом сам её отменяет( не информирует) Сделали скидку на тариф и не объяснили, что при подключении какой-то опции, эта скидка аннулируется. Пользовался недолго, видимо им не выгодно. Сначала завлекают, а потом кидают.. Цены на тарифы дикие. Меняем оператора. И ещё, на самые дешёвые тарифы сбрасывают скорость интернета, лично проверил.

Алексанлр, добрый день. Приложение не может повлиять на ценовую политику компании, но может честно и прозрачно показать, что сколько стоит. А чтобы сэкономить, следите за нашими акциями в историях, а также не забывайте про раздел «Для меня» — там регулярно появляются персональные предложения, скидки и подарки. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!