Оценки и отзывы

Слетает авторизация постоянно

Игорь, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, описание сложности нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона и время возникновения сложности. Во всём разберемся.

До нового года приложение было лучше а сейчас полное г

Что за ерунда "Ваш браузер устарел?"??? Делайте что-то уже! Не можете нормальный кабинет сделать!

Юлия, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Разработчики уже делают всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

Дичь полная, на Америку работаете, денег меньше ещё будет.

Взяли убрали с личного кабинета лимит на баланс. Все стало плохо после обновления

После обновления работает только автовход или вход по SMS . По отпечатку нигде не могу найти. Как восстановить вход по отпечатку?

Михаил, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Очень удобнаяи программа. Требование к компании чтобы не подключали тайком платные услуги уже надоело просить операторов не подключать не нужные платные услуги.

Не открыть приложение.

Светлана, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Я уже начала думать, что я " блондинка". Но прочитав ниже отзыв с такой же проблемой как у меня, успокоилась. Короче, два 2 писала в поддержку. Не помогли. Велели обратиться к разработчикам браузера моего телефона. НЕ ВОЗМОЖНО ЗАЙТИ В ПРИЛОЖЕНИЕ!!!! Удаляю , ставлю с официального сайта , опять удаляю, ИМ ХО.Пишет БРАУЗЕР УСТАРЕЛ. Ставила opera, Yandex, chrom толку ноль. В личный кабинет в браузере все норм. Но с приложением беда. Лечите!!!

Ольга, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Разработчики уже делают всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения. 💚💚💜

Тупое приложение

Списывают плату за тариф в минус и при этом блокируют услуги. Деньги списаны, услуги не оказаны. Мегафон - ты дно)

Версия 4.55.3 при запуске ругается на устаревший браузер. Никакие обновления браузеров не помогают. Приходится сидеть на версии 4.53.0 Она запускается. Телефон Smartisan OS105.

Сергей, добрый день. Спасибо, что сообщаете о сбоях в приложении, это помогает улучшать его работу. Разработчики уже занимаются анализом ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

Почему не работает вход по отпечатку и пин-коду?

Олег, добрый день. В новой версии изменилось окно входа и там больше нет входа по биометрии. Чтобы не запрашивать смс каждый раз, вы можете входить по паролю, нажав на соответствующую кнопку вверху или включить автовход. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! 💚💚💜

Авто вход не работает каждый раз просит подтвердить через смс или пороль дичь какая-то на плэй маркете всё было норм а у вас что?

Максим, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, описание сложности нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона и время возникновения сложности. Во всём разберемся.

перестало работать с 06.02.2024. вход в прилож. белый экран и все. цифры вводить некуда. один разр ругнулось о том что невозможно отобразить страницу и что то неплнятное про webview... неприятно. неожиданно. не кстати. за это непредсказуемое поведение сервиса только 1 зведа. не надежно значит не нужно. все работали зря и не туда. свистелки перделки добавили а нидежность побоку.

David, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Разработчики уже делают всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.