Оценки и отзывы

А

Спасибо за вашу оценку! 💚💚💜

Приложение нормально не работает, а именно проблемы со входом биометрия не работает + постоянно просит вести пароль как первый раз и так каждый раз

Александр, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Update. Пофиксили багу с авторизацией, 4 звезды, одну про запас, если улучшения будут)

Максим, спасибо за ожидание! Будем стараться заработать пять звезд 💚💚💜

Исправили проблему со входом в приложение. Спасибо!!!)))))

Дмитрий, стараемся для вас! Спасибо за ожидание и вашу оценку. 💚💚💜

Отвратительно сами устанавливают изменения в тарифе навязывают приложения и устанавливают не сообщая и сами же на себя просят чтобы установил блокиратор на установку с операторами не свезатся

Заявление на расторжение договора из чата не скачивается. На почту не присылают. Все сделано для того, чтобы максимально усложнить взаимодействие с ОПСОСом.

Отвратительно очень Отвратительно работает мегафон

Валентина, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

После последнего обновления приложения выкидывает на вэбверсию и просит код из смс причем в хоотичном порядке!

Дмитрий, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, сейчас у нас вернулась возможность включить вход по биометрии или пин-коду. Вас спросит об этом приложение при следующем входе.

Все топ самый лучший оператор

Добрый день. Большое спасибо за отзыв! Стараемся для вас 💚💚💜

Очень жадная конторка, деньги снимают со счёта вообще без проблем и обратно не возвращают, хотя и признают что не правы, интернет тугой. Не советую.

Игорь, добрый день. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А управлять услугами можно в одноимённом разделе приложения. Если остались вопросы, напишите нам в раздел «Ещё» — «Поддержка».

Не могу зайти в приложение уже месяц!!! Че за фигня?! Вы думаете с ним что то делать или нет?

Денис, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Приложение просто ужасное, говорю как сотрудник Мегафона. По работе мне зачастую нужно через свой телефон заходить в личный кабинет клиента, чтобы подключить мегасилы и мегасемью. И каждый раз, когда я захожу в новый личный кабинет, приложение с какого-то перепугу автоматически перебрасывает меня на личный кабинет МОЕГО номера. В итоге я таким образом однажды подключил номер к мегасемье не к сим клиента а к своей сим. 🤬🤬🤬 Надоело мне с этим мучится, поэтому ставлю одну звезду. 👎👎👎

Влад, добрый день. Хотим во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на support-mlk@megafon.ru о ситуации, указав номер телефона, дату и время возникновения сложности. Во всём разберемся.

Не открывается. Пишит - у вас устарел браузер. Как может устареть Яндекс ?!

Рааиль, добрый день. Разработчики уже занимаются анализом ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

Не могу зайти в приложение

Юрий, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Как обещал ставлю 5 ,, вход по отпечатку появился..

Алексей, добрый день. Благодарим за отзыв! Мы стараемся 💚💚💜