Оценки и отзывы

Эй, мегафон! Что за игрульки с тарифами? Припухли вообще(( навязываете свои тарифы... Если бы мне надо было, сам бы изменил! Сами толкаете нас в объятия МТС... В чате никто не отвечает... Затаились как тараканы за плинтусом...

Владимир, добрый день. В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Как можно войти в личный кабинет если код не приходит???? Пароль тоже с какого перепуга не подходит,и сменить нет возможности.

Ирина, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет. Во всём разберемся.

Не могу войти в личный кабинет ни через приложение ни через браузер.

Илгиз, добрый день! Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет. Во всём разберемся.

Хрень, обратной связи не дождешься, тёмной темы нет.

Вадим, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Несколько дней уже не работает чат с поддержкой. Пишу и пишу им, а в ответ пустота.

Нескончаемый СПАМ с номеров с которых должна приходить важная информация об состоянии счёта, оплате и изменении на тарифе. Приложение перегружена РЕКЛАМОЙ и нужная информация в ней теряется.

В приложении Мегафон настроен автоплатеж 5 номеров 27 числа в 19.00. 27.01 пополнен 1 номер и больше ничего. Затем по одному номеру 28, 29, 30. Ожидаю последний номер оплатится 31 или нет. Очень странная работа.

Сергей, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Добавьте темную тему в приложении. В остальном все нормально работает.

Павел, добрый день. Наши специалисты трудятся над созданием тёмной темы и стремятся сделать её максимально удобной. Мы сообщим, когда она станет доступна!

Приложение шрифт мелкий. На главной странице мой тариф содержит одни опции, как зайдёшь в "тариф" - совсем другие данные. Как убрать нагло подключенное r@v#0 - не найти в этом лесу, ВОРУЮТ ДЕНЬГИ.... Бот тупо игнорирует вопросы. Доступ слетает Ежечасно! Сим в модеме - переставлять, овторизироваться, сплошная нервотрёпка¡¡

Чат с поддержкой это что-то, слов не могу подобрать, звезду вам за это дарю

Связь для неудачников живу в Сочи нету ни интернета не могу дозвониться ни до кого просто глухо в трубке до этого жил в городе Тихорецке такая же беда уже на протяжении пяти лет связь просто ужасная никому не советую её покупать абсолютно потому что само начальство неудачники у этой сети

Андрей, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Samsung Galaxy S22 - приложение загружается в режиме офлайн и не работает!!! Сапожники! Нет тёмной темы!!!

Vasya, добрый день. Наши специалисты трудятся над созданием тёмной темы и стремятся сделать её максимально удобной. Мы сообщим, когда она станет доступна!

Совершенно идиотское приложение, которое с завидным постоянством забывает и код доступа, и ранее включенный вход по отпечатку пальца.

Самая ужасный сотовый оператор

Светлана, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

-неплохо, однако приложение улучшает всё хорошо, всё нравится, всё всё, всё удобно, но подключает иногда услуги сам по себе это бесит.

Daniel, добрый день! Спасибо за вашу оценку. За подключёнными услугами удобно следить в разделе «Услуги» — «Подключённые». Там все подробности: дата подключения, стоимость и условия. Также рекомендуем подключить услугу «МегаФон Защита», если она не входит в ваш тариф. Так вы будете получать дополнительное уведомление при подключении платной услуги.