Оценки и отзывы

2 сентября приложение не работает от слова совсем. Сегодня 14 февраля и зайти в приложение просто невозможно!!! Просит код который не приходит уже полдня! Сегодня 13 марта и снова приложение не работает просит код.

Добрый день. В последней версии мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение. Закажите пароль при помощи запроса *105*00# и мы пришлем его в смс.

Ребята, после обновы не могу попасть в раздел "еще". Приложение уходит в постоянное обновление страницы...

Broken, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, модель телефона и версию ПО, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Мегафон — «очень плохие люди». Втихую поменяли тариф. Типа мы предупредили вас по SMS. По SMS, «черт возьми». 20 лет являюсь абонентом, и они по SMS, как «люди нетрадиционной сексуальной ориентации», забирают мой архивный тариф. «Рожайте детей» в «месте, куда попадают грешники после смерти».

Николай, добры день. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять услугами связи. Оно не влияет на тарифную политику Компании. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Сделайте уже пожалуйста тёмную тему. Почти у всех есть, вы одни остались.

Юрий, добрый день. Это случилось! В Личном кабинете появилась долгожданная тёмная тема — скорее переходите в раздел «Ещё» и выбирайте её.

Обновила приложение до последней версии,как вы сказали.Виджет также не работает.Одни отговорки от вас

Ирина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь.

Приложение 7а8но. С каждым обновлением пропадают полезные функции и появляется ненужное 7а8но, за которое нужно заплатить и не задавать вопросов и тогда мегафон будет счастлив))) Связь 7а8но. Интернет 7а8но. Тех. Поддержка жидкое 7а8но. Компания мегафон обманщики и мошенники.

Не открываеться

Надежда, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении?

Ужасные оператор, ужасный интернет функции хвалёная pre 5 g это фикция дважды подключал не чего не изменилось. Скорость интернета у них лучшая вы чего с 19 веком сравниваете. Ну прмям «тухлофон» а не Мегафон. Надеюсь вы справитесь.

Илья, добрый день. Качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Сделали совсем не понятным...раздел услуги искал три дня))это надо же так спрятать..ну что мы хотим,это мегафон..короче те кто там-бените.....те,кто идёт сюда не ходите...

Максим, добрый день. Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что поиск раздела Услуги вызвал у вас сложности. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв 💚💚💜

Как достали "свои тарифы и правила". Плата не за полноценный месяц определенного числа, а 30 дней. С каждым разом платишь раньше и раньше... Чувство, словно тебя законно обирают .. Плюс недавно подняли стоимость еще на 30 руб и добавили несколько гигабайт и ненавязчиво написали в приложении, если против пришлите отказ. Но уведомление не прислали, смс тоже нет. Я должен каждый день смотреть в приложении не решили ли вы внести измения в тариф?! Нельзя извещать уведомлениями или смс? Я не провидец.

Николай, добрый день. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А в разделе "Тариф" подробно описаны условия вашего тарифа.

Очень хорошее качество

Добрый день. Рады соответсвовать вашим ожиданиям. Спасибо за отзыв!💚💚💜

Ребята, извините, всё сейчас нормально работает , много лет пользуюсь этим приложением, я вижу как Вы стараетесь, сделать приложение , полезным помощником, для абонентов, Ваш труд заметен, но всё не только от Вас зависит, пво очень влияет на связь, но сейчас всё работает, спасибо, молодцы удачи!

Николай, добрый день! Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, версию ПО и модель телефона, по возможности приложите скрин.

Где вход по отпечатку? Переустановить приложение? Ну да, это очень просто и удобно...

Eugene, добрый день. Мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение. Обратите внимание: если вы измените настройки биометрии на смартфоне, то нужно будет переустановить приложение «МегаФон», чтобы входить по скану лица или отпечатку пальца.

Крутит, крутит ничего не загружает код через смс не идёт, по своему паролю не могу зайти и когда код приходит всё равно нет даных горит красным

Людмила, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Зачем вам для отображения истории звонков в Еве выдавать разрешения на считывание тапов по экрану? Хотите логины с паролями с пользователей собирать?