Оценки и отзывы

Оператор меняет тариф без уведомлений. Чат тех поддержки через приложение работает плохо. Чтоб написать ответ приходится каждый раз закрывать приложение и открывать заново

Андрей, добрый день. В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Верните старые функции и интерфейс приложения. Обновление прошло, но оно такое отстойное! Раньше было очень удобно отслеживать с кем общается ребёнок в детализации минут - там были имена из контактов. Сейчас только номера.

Ирина, добрый день. Мы всё время работаем над приложением и выпускаем новые версии. Текущая повторяет Личный кабинет на сайте, чтобы везде был одинаковый интерфейс и всё было в одних и тех же местах. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв!

Вы что там совсем зажрались. Я не хотел менять тариф.вы без моего согласия поменяли тариф. У меня был безлимит. Сейчас плочу в полтора раза больше а гигов в два раза меньше. Мне 30 Гб мало совсем. Безлимит был зачем вы его поменяли . Без согласия что за хрень . Мегафон в обще говно. С каждым разом всё больше и больше платил. А сейчас и много и интернета нету.

Ужасное обслуживание

Инна, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

В целом меня приложение устраивает, но есть одно большое но, при входе постоянно показывает о том что у них для меня есть новый персональный тариф, зато почему то в приложении нет ни какой информации о том что меня переведут на другой тариф принудительно, с другой ценой и с другим пакетом услуг, отключили все безлимиты что были а теперь предлагают их обратно включить только уже за отдельную плату

В МегаФоне десятки лет уже но щас ужаснулся что творится смена тарифа это да ппц, просмотрел 4 часа новости по ТВ больше 4 гигов сняли у меня их 30 и всегда половина оставалось а тут за месяц 70 сняли что за ужас начался?

Поганая конторка. Опять повысили цену тарифа. Симка стоит в другом телефоне и используется как модем. Смс об отказе от смены тарифа я естественно не видел. Приложение конечно об этом тоже не уведомило. Спрашивается зачем оно вообще надо. Вот и сиди каждый месяц, проверяй, чё эти мошенники там решили повысить в этот раз.

Все работает исправно, единственное что, иногда авторизация вылетает, приходится заходить по новой

Николай, добрый день. Спасибо за вашу оценку! 💚💚💜

Очень плохой интернет едва на 2 g тянет,

Алексей, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Он просто огонь 🔥 🔥 🔥 Мегафон 😁😁😁😁😁😁

Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать. Благодарим за отзыв 💚💚💜

Почему у меня тратится трафик при просмотре ютуб, если у меня безлимитный видеосевис, в котором безлимитные ютуб и рутуб ? Исправьте эту ошибку

Islam, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

В отместку за отказ от псевдовыгодного нового тарифа начинают ухудшать текущий

Лучший оператор связи.

Роман, здравствуйте! Спасибо за отклик и за то, что вы с нами💚💚💜

Не советую!!! Интернет полное г... Давно хочу уходить!Самовольно переводят на другой тариф!!! Спасибо за этот волшебный пендаль! и гудбай!!!

Сменили тариф без моего ведома, увеличили стоимость, причём посчитали что для меня так лучше будет

В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.