Оценки и отзывы

Мегафон это ВОРЫ! Мне перевели деньги на номер телефона родственники, они не дают мне их перевести на карту Сбербанка! И в чате общался и звонил на горячую линию но всё без толку! Теперь лежат они на номере да толку 0! Они их себе и присвоили! А сумма немалая, 19 тысяч рублей!

Уберите раздел для меня и сделайте раздел расход трафика.

Александр, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Передали ваше пожелание в нужные руки.

Все хорошо, но почему нет тарифов "Интернет Wylsacom Edition" ?

Вроде всё хорошо, но не хватает тёмной темы!

Одна звезда за спам с подпиской на ЛитРес на 2 недели

Странно вроде российские приложение, российского оператора связи, а до сих пор используют карты гугл :( на которой нет даже домов новых! :( Вашей поддержке наверное не очень удобно принимать жалобы на связь с корявыми координатами, из-за отсутствия домов как картах. :(

Купил симку в итоге инет 2G где мы живём переехал в другое место ловит 4G скорость приёма 0.33МБ/сек. отправка 2.05МБ/сек. У Билана быстрее работает и везде но в рекламе говорят по другому, (итог потрачены деньги в пойку)

Не могу подтвердить свои паспортные данные через госуслуги, сто раз подтверждаю, выводится сообщение от приложения Мегафон, что подтверждено, однако в самом приложении уведомление о том, что нужно подтвердить данные остаётся. Исправьте пожалуйста

Расул, добрый день. В каком разделе вы видите уведомление? В разделе "Ещё" - "Мои данные" информация о необходимости обновить данные паспорта, только в случае утери/кражи/порчи паспорта, по возрасту. Это уведомление носит информационный характер.

В программе много мусора. Навязчивая реклама тарифов и платных функций, рекомендации подписок (которые мне неинтересны). Трафик мобильного интернета уходит в черную дыру: каким-то образом за две недели пропадают 7 гигабайт, хотя видео я не смотрю, музыку не слушаю.

Есть моменты некорректной работы приложения. Нужно вам за этим следить и исправлять конечно. Стыдно.

Огромные комиссии за отправку денег через СБП, хотя это должно быть бесплатно, с 2000 комиссия 242 рубля, дальше думайте сами. Сплошной обман и мошенничество

Михаил, здравствуйте. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять услугами связи. Оно не влияет на тарифную политику Компании. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Где темная тема в 2023 году ???

Одна звезда за обслуживание в целом. Я не собираюсь бегать по офисам компании мегафон и подтверждать свои паспортные данные, сами напутали сами и исправляйте срок вам неделя потом ухожу к другому оператору. Со счёта номера телефона ни чего не перевести ни оплатить невозможно.Да сим карта была куплена по паспорту официально. Так что пошли вы куда подальше. А напутали дак исправляйте сами.

Невозможно приложить скриншот или фото при обращеннии в поддержку.

Сергей, добрый день. Добавить вложение можно только при общении с оператором.

Если вы вы возьмёте роутер в аренду, вы его замучаетесь сдавать! Нужно пройти семь кругов ада! В приложении вам в чате может ответить только робот!