Оценки и отзывы

Интернет медленный. Стоимость повышают.

Приложение вроде нормально е, но недавно я столкнулся с одной проблемой я приобрел виртуальный номер и хотел его добавить в его в аккаунт чтобы я мог его использовать, но Там выходит ошибка , попытался позвонить в службу поддержки ждал 10 минут , поговорив с ботом , и ничего и не узнав от этого бота, проблема error 00, так и не была решена. Так что 30 рублей на ветер

Дааааа.... Начудили знатно!!!! Всё для людей... Вы прочитайте отзывы хоть, неужели не обидно самим- то??? Сделали полную ересь!Ещё вопрос, где в приложении ЧАТ С ОПЕРАТОРОМ? Дозвониться невозможно, сбрасывает звонок.

Елена, добрый день. Мы всё время работаем над приложением и выпускаем новые версии. Текущая повторяет Личный кабинет на сайте, чтобы везде был одинаковый интерфейс и всё было в одних и тех же местах. Спасибо за ваш отзыв! Мы передали его команде разработки.

Стало тупым и бестолковым. Виджет не обновляет данные на экране без входа в приложение. В самом приложении много ненужного и бесполезного для меня мусора. Нужная для меня инфа где-то запрятана в недрах. Имею ввиду минуты, Гб, смс.

Мегафон аферисты те ещё 24.01.2024 поменяли тариф с моего разрешения списали абаненскую плату и что вы думаете 31.01.2024 ещё раз меняют тариф и по-новому абаненскую просят, вогнали в долги, к ним не дозвониться даже чат пропал. Вот скажите мне как так, надо от вас уходить

Денис, добрый день. Спасибо за обратную связь! Мы уже бросили все силы на устранение проблемы с чатом!

Не приложение, а рекламная помойка. Информации о тарифе, остаткам по пакетам нет, одни весёлые картинки дополнительно услуг, подписок и всякого шлака.

Жудко тупит со входом

Антон, добрый день! Спасибо, что сообщили. Мы уже в курсе ситуации. Наши специалисты делают всё возможное для скорейшего восстановления работы Личного кабинета.

Эй, мегафон! Что за игрульки с тарифами? Припухли вообще(( навязываете свои тарифы... Если бы мне надо было, сам бы изменил! Сами толкаете нас в объятия МТС... В чате никто не отвечает... Затаились как тараканы за плинтусом...

Владимир, добрый день. В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Как можно войти в личный кабинет если код не приходит???? Пароль тоже с какого перепуга не подходит,и сменить нет возможности.

Ирина, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет. Во всём разберемся.

Не могу войти в личный кабинет ни через приложение ни через браузер.

Илгиз, добрый день! Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет. Во всём разберемся.

Несколько дней уже не работает чат с поддержкой. Пишу и пишу им, а в ответ пустота.

Нескончаемый СПАМ с номеров с которых должна приходить важная информация об состоянии счёта, оплате и изменении на тарифе. Приложение перегружена РЕКЛАМОЙ и нужная информация в ней теряется.

В приложении Мегафон настроен автоплатеж 5 номеров 27 числа в 19.00. 27.01 пополнен 1 номер и больше ничего. Затем по одному номеру 28, 29, 30. Ожидаю последний номер оплатится 31 или нет. Очень странная работа.

Сергей, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Добавьте темную тему в приложении. В остальном все нормально работает.

Павел, добрый день. Наши специалисты трудятся над созданием тёмной темы и стремятся сделать её максимально удобной. Мы сообщим, когда она станет доступна!

Приложение шрифт мелкий. На главной странице мой тариф содержит одни опции, как зайдёшь в "тариф" - совсем другие данные. Как убрать нагло подключенное r@v#0 - не найти в этом лесу, ВОРУЮТ ДЕНЬГИ.... Бот тупо игнорирует вопросы. Доступ слетает Ежечасно! Сим в модеме - переставлять, овторизироваться, сплошная нервотрёпка¡¡