Оценки и отзывы

Мошенники! Вгоняют в долги, внаглую повышают без предупреждения цену на 60р, затем через 3 месяца ещё на 110р, изменяют тариф при этом в худшую сторону и вся эта благодарность за то, что я 20лет являюсь абонентом этой шараги!

Pavel, добрый день. В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Что происходит с приложением? НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!!! Переустановка не изменила ситуацию.

Сергей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Где кешбэк за покупки?

Войти в аккаунт не удалось, ошибка код 500 на всех устройствах

Не работает совсем.Вход по смс.пишет ошибку

Не могу войти в приложение. Пишет "Ваш браузер устарел".

Алексей, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Разработчики уже делают всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

Настройте приложение нормально а потом поднимайте тариф.

Александр, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Невозможно зайти в приложение. Вход по запрашиваемому коду через смс. Код приходит, ввожу его - выдаëт ошибка а100. Что это? И так несколько раз уже

Денис, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона и время попытки, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Приложение вообще не работает, что вы с ним натворили

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Мошенники, меняют тарифы сами. Поддержка не отвечает. Своим предоставляемым услугам не отвечают!

Почему изменили принцип входа и не сообщили об этом? В каком изменении написано, что ничего не изменилось. А в техподдержке сказали, что теперь 3 способа входа: смс, пароль или автовход. Где об этом предупреждение в rustore???

Alexey, добрый день. Мы всё время работаем над приложением и выпускаем новые версии. Текущая повторяет Личный кабинет на сайте, чтобы везде был одинаковый интерфейс и всё было в одних и тех же местах. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв!

После обновления выкидывает из личного кабинета. Каждый раз приходится вводить номер телефона и запрашивать смс. 👎👎👎

Ольга, добрый день. Если проблема актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Как поставить код на приложение мегафон?

Олег, добрый день. В новой версии изменилось окно входа и там больше нет входа по PIN-коду. Чтобы не запрашивать смс каждый раз, вы можете входить по паролю, нажав на соответствующую кнопку вверху или включить автовход.

Итак, основная претензия такова, что меня теперь на постоянной основе выкидывает из личного кабинета. Это как понимать, это нормально? В первый раз я вообще зайти в кабинет не мог. Сейчас просто выкидывает, но заходит легче. Но это все равно минус, притом большой. Поставьте лайк под этим комментарием, хочу знать, у меня ли одного такая проблема. Из очевидного пока что все. Принимайтесь и правьте свои косяки мегафоновские

Илья, добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Желаю что бы вас натянул роспотребнадзор!