Оценки и отзывы

Второй день не могу зайти в приложение? Пишет по коду или паролю временно нельзя войти? Исправьте, наконец, ошибку!

Наталья, добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Сделайте уже стабильным приложение, я как новый абонент немного разочарован. Постоянно выбрасывает из приложения и заново надо авторизовываться по СМС либо пароль, то какие то ошибки то глючит, не помешала бы темная тема. Хотелось бы на главной странице видеть название своего тарифа и не подпись МОЙ ТАРИФ. И потом уже нажав справа от него 3 точки углубиться в него. Исправьте периодические вылеты, пожалуйста

Сергей, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Передали его команде разработки, мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! Для удобной авторизации можно включить автовход ("Ещё"- "Аккаунт").

Ужас, не дозвониться, идет сброс, отправляют смс и до свидос. Охфигеть!!!!

1. Сильно дорого 2. Ужасное качество

Плохая у вас аналитика , хотите повысить цену в тарифе за 300смс,которыми я вообще не пользуюсь. Пришло время подумать уйти к конкурентам

С первого дня стабилно раз в неделю слетает авторизация. Проблему не чинят просто годами

Приложение не открывается надпись "Ваш браузер устарел"Причем браузер если я открываю приложение Мегафон? Приложение обновлено до последней, переустановка и очистка кэша не решают проблему!

Максим, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Разработчики уже делают всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

Что вы сделали с приложением!? Работало всё хорошо, нет надо сломать! Второй день не могу войти!

Иван, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Подключают услуги без ведома, еbланы

Где раздел Кэшбэк за покупки?Зачем убрали вход по отпечатку пальца? Навигация по личному кабинету ужасная стала!!!

Приложение перестало открываться, подвисает на загрузке.

Андрей, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона и время попытки, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Интернет просто полный кал , ловит в 20% города

Андрей, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Сволочи позорные хапуги, не связывайтесь с этой кампанией и вообще переходите на другого оператора

Мегафон не может защитить своих клиентов от подписок, которые сами подключаются, а операторы говорят что клиент сам куда то нажимает. Отвратительно, удерживает только архивный тариф с безлимитным интернетом, а так бы давно свалил с этой связи.

Мошенники! Вгоняют в долги, внаглую повышают без предупреждения цену на 60р, затем через 3 месяца ещё на 110р, изменяют тариф при этом в худшую сторону и вся эта благодарность за то, что я 20лет являюсь абонентом этой шараги!

Pavel, добрый день. В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.