Оценки и отзывы

Поддержка нулевая. Думал рассмотреть переход на домашний интернет мегафона, но 40 минут задавания вопроса в чате ни к чему не привели. Бестолковый бот не помог, потом подключился оператор, проверил адрес и сказал ожидать, 30 минут ожидания без ответа дали мне понять, что с такой поддержкой будут большие проблемы с домашним интернетом.

Примитивное, неудобное, тоскливо-унылое приложение. Неужели нельзя сделать красочную палитру, на которой всё будет интеллектуально понятно и удобно? И, почему не сделать возможность выбора тёмной темы?

Николай, добрый день. Спасибо за обратную связь. Наши специалисты трудятся над созданием тёмной темы и стремятся сделать её максимально удобной. Мы сообщим, когда она станет доступна!

Мегафон меня удивил: работает хорошо.

Андрей, благодарим за высокую оценку! Рады соответствовать вашим ожиданиям 💚💚💜

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР. НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Ввожу номер телефона, но код в смс не приходит, в чем проблема?

Сергей, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, дату и время попытки. Во всём разберемся.

Ваше приложение не работает. В чëм проблема?!

Андрей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Не удаётся войти в ЛК! Как только вводишь номер телефона, появляется надпись "Офлайн" и исчезающее объявление "Не удалось загрузить данные, обновите страницу". Отвратительно!!!

Явно перебарщиваете с рекламой и усложняете интерфейс. Чтобы сменить тариф, нужно 3 раза ткнуть сменить, так как 2 раза вылазит реклама. Мегасилы лающие платные услуги... Интерфейс какой-то переделанный информацией, рекламой. Также заметил какие-то странные утечки интернета за границей. По идее у меня отключён интернет в роуминге, подключить местной симкой, но постоянно какие то подключения на 7р, 10р к мегафону. Что за хрень? В общем на троечку.

Виджет не работает. Пишет авторизуйтесь в приложении. Vivo x50 pro, android 12

Алексей, добрый день. Удалите виджет и установите заново. Авторизуйтесь в приложении. Сложность должна уйти.

Отлично работает молодцы ребята классно сделали все 👍👍👍👍👍🍒🍓🍌🤝🤝👋✊😘😚

Денис, большое спасибо за отзыв! Мы стараемся 💚💚💜

Супер круто

Igor, добрый день. Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать. Благодарим за отзыв 💚💚💜

Вот нормальные вы люди или нет??? Кто придумал блокировать смс после смены сим карты? Я сутки без мессенджеров, банковских приложений, ни пообщаться, ни перечислить деньги из-за вас. Единица.

Иван, добрый день. После замены SIM-карты в течение 24 часов недоступна отправка и получение SMS-сообщений. Эта мера защищает вас от возможных мошеннических действий. Вместо SMS можно использовать MMS или мессенджеры (они доступны после замены SIM-карты).

Гавно а не приложение когда нажимаю подключить мегасилу уже Одну неделю пишут "сервис временно недоступен" ну и как мне мегасилы поставить исправьте пожалуйста

Pavel, добрый день. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Постоянно подключиться платные подписки мегафон викторина 15 мегафон знаток 20₽ а теперь и мегафон пресса 35₽ в сутки уже год бьюсь чтобы операторы что либо сделали и заявку писала.я отключаю ,но всё без толку через 2часа заново подключается.походу придётся менять операторов.

Джамиля, добрый день. За платными услугами, которые вы подключили, удобно следить в приложении в разделе «Услуги» — «Подключённые». Там все подробности: дата подключения, стоимость и условия. Также рекомендуем подключить услугу «МегаФон Защита», если она не входит в ваш тариф. Так вы будете получать дополнительное уведомление при подключении платной услуги.

Нелегитимное приложение