Оценки и отзывы

Скачал из гугл плей приложение "где мои дети". Посмотрел неск дней и удалил. Приложение втихаря направило в мегафон запрос на платную подписку. Ни мегафон ни приложение об этом не уведомили. В итоге втихаря списывали деньги. Смс на телефон пришло только когда они закончились.

Но было бы неплохо тёмную тему добавить

Добрый день! Вы правы, тёмная тема так и не появилась, и пока мы на светлой стороне. Но план перехода на тёмную сторону у нас есть. Когда всё будет готово, мы обязательно расскажем. Не забывайте обновлять приложение!

После последнего обновления исчезла информация об остатках пакетов минут и интернета. //Дополнено: Через приложение даже после очистки данных и кэша всё равно отсутствует строка проверки остатка пакета минут и смс

Юрий, добрый день. Если сложность ещё сохраняется, напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам через раздел «Ещё» → «Поддержка» → «О приложении» → «Оставить отзыв». Прикрепите скрин, во всём разберёмся.

. После коррекции приложения разработчиком оно опять стало работать хорошо. Спасибо за оперативную отработку сигнала.

Спасибо, будем стараться и дальше, следите за обновлениями! 💚💚💜

С каждым обновлением оформление "лучше", а вот с функциональностью всё хуже и хуже, исчезает информация об остатках пакетов в тарифе. Раньше такого не было. Например: количество минут звонков на номера России 586 из 600. https://disk.yandex.ru/i/tgSVmry6N2kZIA Ещё один минус, почему при входе в Лк всегда попадаешь не на главную страницу?

Добрый день! Спасибо за обращение. Мы уже в курсе ситуации. Наши специалисты делают всё возможное для скорейшего устранение проблемы и корректного отображения остатков.

На главной странице приложения исчезли остатки по пакетам. Стало очень неудобно

Влада, добрый день! Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Войдите в Личный кабинет — вся информация должна отображаться корректно. Спасибо за ожидание.

Не работает кэшбэк по чекам. От слова совсем. Зачем спрашивается указывать такое в приложении.

Сергей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам через раздел «Ещё» → «Поддержка» → «О приложении» → «Оставить отзыв». Прикрепите скрин, во всём разберёмся.

Удобное приложение

Спасибо за отзыв! Рады стараться для вас!💚💚💜

Невозможно общаться в чате с поддержкой, постоянно выкидывает из чата.

За всё время пользования приложением, приходилось очень часто обращаться чтобы узнать информацию по номеру, до сих пор есть недостатки в приложении , которые компания и не собирается устранять, так как это выгодно компании, получает средства за счет невозможности клиентов узнать нужную информацию

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Живу в ближайшем Подмосковье, интернет стал отвратительным, то он есть, то его нет.

Так приложение хорошие и интернет быстрый и при разговорах звук чистый но вот было бы прикольно если бы сделали как в yota если тариф не оплачен чтобы можно было зайти в банк и отплатить связь было бы вообще супер а так все отлично

Самый лучший оператор Мегафон 💚💜💚. Связь отличная рекомендую именно вас💚💜💚🥰.

💚💚💜

Не показывает 3-й пакет интернета, только 2 предыдущих

Добрый день! Непорядок. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам через раздел «Ещё» → «Поддержка» → «О приложении»→ «оставить отзыв». Прикрепите скрин, всё проверим.

Прекрасное приложение

Спасибо! 💚💚💜