Оценки и отзывы

была нормальная связь и интернет, а теперь катострофа интернет порезали!!! но мегафон вас не оставит без инета, они придумали услугу pre5g за 199 руб в месяц. мммммм.... денги, деньги и ещё раз деньги. В общем перехожу на другого оператора, так как мне нужен безлимитный интернет, а платить по 855 руб в месяц и получить ограниченный интернет нет спасибо. Сейчас даже ютуб не посмотришь нормально, вечно видео останавливается и подгружается. До поддержки не дозвониться,и проблему они не могут решить

интернет помню еще с модема сидел 3g было круто, щас симка мтс и теле2 надо попробовать как нибудь ваш

Евгений, добрый день. Спасибо за вашу оценку! 💚💚💜

В одностороннем порядке в отличие от простых номеров нельзя перевести так называемые серебряные и золотые номера на себя. Мегафон просто решил заработать на тех кто не успел перевести договор на свое имя. "Отличная клиентоориентированность" чтоб вас ..

Эмиль, добрый день! Мы консультируем только по вопросам работы приложения МегаФон. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

После обновления не могу зайти в личный кабинет. А при том, что у меня тариф Домашний турбо, и номер телефона виртуальный, получить sms я никак не могу. А дозвониться до оператора поддержки вообще не реально!

Позвонили как то раз и предложили мне домашний интернет по 200 р в СПБ, согласился на 27сентября подключения проверили подключение возможно, я новый роутер купил наступило 27 сентября некто не пришло не отзвонился, 30 звоню сами не перезванивает, оказалось нет договора с управляющей компанией, чтож вы ввели меня в заблуждения и врали что есть договор в начале я роутер купил даже, не рекомендую данную компанию если с первого общения идет обман

Добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Здесь, в отзывах, мы не можем решить ваш вопрос, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! А по остальным вопросам обращайтесь в соответствующие каналы МегаФона.

Перестал открываться

Елена, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Вообще не происходит обновление

Павел, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке обновить приложение?

Полезных функций НОЛЬ, сплошная реклама в приложении

Александр, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. Пожалуйста, укажите чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Бесит. Симка стоит в устройстве которое спрятано очень глубоко. Из приложения выходит само, уже не первый раз. И ..... Чтобы войти в него нужно получить год по SMS на номер который нужно сперва откопать, разобрать и отключить устройство. Пол дня потерять. Исправьте! Что за самостоятельно живущее приложение! У других операторов один раз вошли и даже после обновления не выходят.

Добрый день. Если номер устройства и ваш основной номер оформлены на вас и данные совпадают, вы можете добавить номер устройства в мультиаккаунт без ввода кода по sms.

А чё, значёк обновить на виджете нельзя было сделать ещё меньше?

Дмитрий, добрый день. Спасибо за обратную связь, передали ваше замечание в надежные руки.

Это же надо было сделать приложение, где заявки в тех. Поддержку можно отправлять через электронный адрес, а не через форму заявки. Зато при вводе страны в форме подтверждения перс. Данных стабильно вылетает приложение. Кто вообще догадался сделать все поля со свободным вводом, а именно поле страны сделать с каким-то скриптом и вылетом из приложения. Так и не смог заполнить форму как ни старался.

Руслан, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам через раздел «Ещё» → «Поддержка» → «О приложении» → «Оставить отзыв». Во всём разберёмся.

Удобное приложение,ничего лишнего,хотелось бы чтоб добавили темную тему

Никита, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся. Ваше пожелание про тёмную тему передали в нужные руки. 💚💚💜

Слова подобрать трудно, его я попробую. Наиущербный интернет. Соотношение цена/качество отвратительно: любая услуга стоит неоправданно много. Интернет сам решает когда работать и отключается даже на улице в центре Москвы. К тому же не работает с ВПН. И с какой стати вы взяли на себя право не пускать на сайты под предлогом "небезопасного подключения?" Вывод: ты платишь, а Мегафон сам решает, кинуть тебе обглоданную кость или с ошметками кожи.

Платон, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка». Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Приложение - мозаика. Пока найдешь искомое - прокрутишь пять раз. И результат нулевой. Пример: идут списания, выясняешь что подписка, но не мегафоновская, а отключить или выяснить почему - нельзя. Надо гуглить или звонить, тут по продвинутости. Привязать номер тоже, пишет код ошибки, а что делать - только через офис, оказывается блокировка управления номером, откуда? никак не изменить. И т.д. Вся красота для игры в типа управление. Короче, не по мне.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь.

Отлично работает уже несколько лет на смартфонах Nokia с разными андроидами Сейчас на Х20 с 13 Андроидом тоже все отлично, сбоев, вылетов или зависаний нет. Удобное, быстрое и информативное приложение.

Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв и оценку работы нашего приложения! Будем стараться и дальше 💚💚💜