Оценки и отзывы

Добрый день! Стоит последняя версия приложения 4.56.0, не могу поставить вход по биометрия, в самом приложении есть ползунок - ВХОД ПО БИОМЕТРИИ, но когда пытаешься его сдвинуть, то он возвращается на прежнее место. При входе в приложение в самом начале, когда вводишь пароль, есть внизу слева от цифр - отпечаток,но он не активный. В приложении есть пункт- ДЛЯ МЕНЯ,там появляются персональные предложения с ОБРАТНЫМ ОТСЧЕТОМ времени,до какого числа и часа можно воспользоваться,но исчезает внезапно

у Вас проблемы с загрузкой телеграмм, у всех остальных операторов работает

Евгений, добрый день. С нашей стороны каких-либо ограничений на работу сервиса Telegram нет. Вероятно, сложности возникли на стороне самого сервиса или по внешним причинам.

Просит обновить приложение. Не буду обновлять до упора, пока совсем не перестанет работать старое, которое меня очень устраивает. На новое приложение очень много жалоб.

починили, спасибо.

Олег, добрый день. Сохраняется ли сейчас сложность?

ужасно, не даёт войти в приложение, даже через сайт не могу войти в личный кабинет, всё сделанное в России просто ужас

Kolya, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Не могу открыть приложение. Постоянно после пополнения баланса стали почему-то списывать на непонятную отсрочку. Хотя данной услугой не пользуюсь. В месяц уходит до 2т рублей. Обдираловка.

Ольга, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Заявка на перенос номера 1186417300. Вместо переноса номера и выбранного тарифа получил воздух и необходимость разбираться по салонам. Просто никакое обслуживание и поддержка. Еще одна попытка - 20 минут ожидания в салоне, ноль реакции продавца, пожаловался на горячую линию и ушел. Пытался дозвониться по новой попытке переноса и проблеме с есим - счетчик звонка далеко за 30 минут натикал, идите вы с такой связью

Дмитрий, здравствуйте! Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять негативное впечатление! Извините за неудобства. Надеемся коллеги смогли решить ваш вопрос. И в дальнейшем вы сможете оценить работу нашего приложения.

че тормозит инет постоянно?? приложение мегафона не отвечает.

Евгений, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

За все время использование мегафона я так и не остался довольным от использование приложения и качеством интернета.Остаюсь только из-за выгодного тарифа,который я подключал в году 2018,за это время успели и цены поднять и иногда подключали какие-то подписки ОТ МЕГАФОНА. еще одна проблема,мегафон мне отменил безлимит и с 25.10 оставляет меня с 5 гигабайтами интернета,все это окончательно менядобило,я ухожу к другому оператору!!!!!!!

Глеб, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

нужно в рекламе говорить не самый быстрый мобильный интернет в стране а самый медленный вообще хрень полная гавно а не связь

Ирина, добрый день. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

за последние 2 года постоянное повышение тарифа, при этом качество ухудшается(скорость интернета в частности). изначально тариф подразумевался с безлимитным интернетом и вдруг теперь его объявили платным. это мошенническая схема. конечно буду уходить. у другого оператора цены в 3 раза меньше.

Просто дно (но я подозреваю, что в нем есть люк). Много лет являюсь абонентом Мегафона, но терпение заканчивается. В тариф входит "Старт", в который не зайдешь. Безлимитный Интернет убрали без уведомления. Обман и нажива на обонентах.

Алексей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения? Оценивайте приложение и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

верните безлимитный интернет!

супер 👍

Руслан, добрый день. Рады соответствовать вашим ожиданиям. Спасибо за отзыв!💚💚💜

мало того что постоянно с меня деньги не понятно за что списывали, так после перевода номера на другого оператора мегафон слил куда-то мой номер, кривые номера одалели звонить