Оценки и отзывы

В последнее связь просто ужасная постоянно обрывается, интернет еле тянет, больше 10 лет был вашим клиентом ,достало...... Ушел к другому оператору Т мобайл

Руслан, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

при запуске приложения белый экран и не загружается. в чем причина?

Денис, добрый день. Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, версию ПО и модель телефона, по возможности приложите скрин.

приложение более менее, а связь никудышная, при звонке включают автоответчик и деньги сдирают!!!

Ильдар, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

здравствуйте почему нету игр мобильное приложение я делал обращение так не сделали

Евгений, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

НЕ ИНТЕРНЕТ А ГОВНО НЕ КУДА ЗАЙТИ НЕЛЬЗЯ НЕ ПОИГРАТЬ НЕ ПОСМОТРЕТЬ А ДЕНЕГ ТРЕБУЕТЕ ДОХЕРА НЕ ОХРЕНЕЛИ? ЛУЧШЕ УФАНЕТ ПРОВЕСТИ

Константин, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите нам в чат: раздел «Ещё» → «Поддержка».

в личном кабинете не показывает ( не корректно показывает) расходы по списаниям. А сейчас вообще перестало работать приложение.

Дмитрий, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

не работает вход по отпечатку пальцев, только по паролю

Ярослав, добрый день. Данный функционал есть у нас в приложении. Если при первом входе вы не выбрали вход по отпечатку, пожалуйста, выйдите из приложения (через кнопку "Выйти из Личного кабинета") и тогда сможете установить вход по отпечатку.

когда заходишь в это приложение открываются всплывающие окна пропущенные от Евы и не закрываются они хоть жмень не жми на крестик они не закрываются. завершить все процессы не помогает. помогает только перезагрузка телефона. (вроде исправили )

Андрей, добрый день. Спасибо за обратную связь. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь. Если сложность сохранится, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

инет правда долгий но так имба за 1,67 р 5гб и тп если инет кончится то имбище

Иван, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Виснет

что происходит со связью не возможно дозвониться и по интернету и по телефону 20 лет почти пользуюсь услугами мегафона наверное хватить терпеть....надо переходить на другой оператор спасибо большое....

Илхом, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

с вашим суперским инетом, даже с Гугл плей ничего не скачаешь, даже не грузится ничего, переходу на вай фай и сразу загрузка идет

Здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Обновил. Перестало работать приложение. Лучше бы этого не делал.

Василий, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Приложение отличное, удобное, связь тоже отличная, интернет летает

Александр, добрый день. Рады, что вам понравилось! Спасибо за отзыв!💚💚💜

В МЕГАФОНЕ ПО ЖИЗНИ ТАК НАГЛЕЮТ ЧТО БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ МОГУТ ИЗ МЕНИТЬ ВАШ ДОГОВОР НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СОТОВОЙ СВЯЗИ!!!!! Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ МЕГАФОН!!!!

Здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять услугами связи. Оно не влияет на тарифную политику Компании. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.