Оценки и отзывы

мегафон тратит деньги не на улучшение связи,а на тупую рекламу. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЩЬ КАК В МОСКВЕ ТАК И В ОБЛАСТИ. Поделись на рекламу и бренд и перешли с Теле2. мегафон просто наихудший. Техподдержка только пищит извинения и общают исправить. не верьте их ответам и не в коем случае не оплачивайте связь на год вперёд это развод что бы люди не уходили от них! худшие из худших. вруны

Спасибо

Нина, добрый день. Спасибо за отклик и за то, что вы с нами 💚💚💜

6 июля. , где интернет ?

Владимир, добрый день! Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. В разделе "Тариф" можно увидеть условия вашего тарифа.

Хотел посмотреть звонки принятые секретарем и не смог... нажимаю выдать разрешение и на этом фсё ...

Извините, конечно, за "французский" Лексикон, но вы вообще офигели, все провайдеры стараются сд4лать нормальное приложение, которым удобно и понятно, как польщоваться, к вы ЧЕТРИ давно забыли что такое удобство и не можете его устроить. Я сижу и стараюсь сменить тариф, создау мега семью. Знаете, что? А ни *** не получается, потому что ВАШЕ приложение, с помощью которого вы зарабатываете деньги, так как его стараетесь держать в пределах комфорта связи, глючит и ничего не дает сделать!!!

Дарья, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

При оплате через приложение будет внимательны при наборе цифр, выскакивает дополнительный нолик. Можно оплатить на большую сумму не 800₽ а допустим на 8000₽, и обратно деньги вернуть будет очень сложно. Мегафон отказываеться в возврате денежных средств (Накипело) Обновил и ничего не поменялось. Разводите народ на деньги.

Андрей, добрый день. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь.

всё хорошо всё понятно

Олег, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Стараемся для вас 💚💚💜

Всё работаетт правильно, благодарю.

Юрий, добрый день. Мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение. Обратите внимание: если вы измените настройки биометрии на смартфоне, то нужно будет переустановить приложение «МегаФон», чтобы входить по скану лица или отпечатку пальца.

Достала ошибка ab490. Приложение разлогинивается постоянно, даже минут через 10 после последнего использования. Чтобы залогиниться нужно каждый раз вводить номер телефона и код из смс, устанавливать пароль для приложения.

Иван, добрый день. Войдите, пожалуйста, в приложение по паролю или коду из SMS и установите вход по биометрии. В дальнейшем повторная авторизация не будет запрашиваться. Если сложность сохранится, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

это вам за ту катку в бравле

Константин, добрый день. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Да нет Мегафон,,,это именно ты и только ты навязываешь и подключаешь платные услуги,,не я,,,ни кто другой,,,а именно ты мегафон,, воруешь деньги и обманываешь людей.

Александр, здравствуйте! Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы не подключаем платных услуг без ведома клиентов. Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Пришло письмо что надо обновить, а то перестанет работать. Перешёл на рустор по ссылке из письма - обновления нет. Ау, мегафон, вы там не в себе что-ли?

Денис, добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона и адрес электронной почты куда поступило письмо. Во всём разберемся.

Лучший оператор страны! Лучшая связь и самый быстрый интернет. Пользуюсь около 10 лет, и доволен как слон.

Сергей, добрый день. Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать. Благодарим за отзыв 💚💚💜

мегафон когда связь нормальная будет?!! только тарифы старые меняете без спроса!!!

Андрей, добрый день. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

В чате не загружаются фото. Оператор пишет обновите приложение. Приложение обновлено

Дмитрий, добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона, приложите скрин. Во всём разберемся.