Оценки и отзывы

какова хрена мне подключают подписки без моего ведома?

Павел, добрый день. Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы не подключаем платных услуг без ведома клиентов. Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

В приложении нет главной опции, пожаловаться на ужасную скорость интернета. Скорость интернета отвратительная!

Антон, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите нам в чат: раздел «Ещё» → «Поддержка».

На Pixel 7 тёмная тема не включается вместе с системой

Георгий, добрый день. Наши специалисты трудятся над созданием тёмной темы и стремятся сделать её максимально удобной. Мы сообщим, когда она станет доступна!

якобы обновила из рустор. но ничего не работает

Валерия, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Приложение перестало работать вообще вообще не связаться ни с поддержкой ни с чем попросил перенести номер с МТС на Мегафон обещали в течение 8 дней перенести прошло больше 15 дней так не перенесли и ответили что переноса не было хотя я писал заявление и приложение перестало Мегафона работать вообще что за бред силы кобылы неужто и Мегафон соскамился

Алексей, добрый день. Если сложность с работой приложения ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Рекламируют что лутшее покрытие в стране, вранье. Чуть за город выехал связь пропала.

Макс, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите нам в чат: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Приложение родом из 2015 года. Тёмная тема — даже про нее не слышали, не говоря уже о покраске навбара, material you компонентах, анимациях и всем прочим. Удивительно иметь такое приложение для компании, которая считает себя бигтехом и оператором №1:)

Антон, добрый день. Личном кабинете есть тёмная тема. Переходите в раздел «Ещё» и выбирайте её. 💚💚💜

стало хуже.

Александр, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Мало того что интернет плохой, теперь деньги снимают больше,чем стоимость тарифа, я положила 500руб., а упало 470. В общем перехожу на другого оператора.

Марина, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Интернет очень плохой не ловит вообще играть в игры не возможно, работать не возможно поэтому 1 звезда

Добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите нам в чат: раздел «Ещё» → «Поддержка». Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

как начинаешь жаловаться на качество связи, так сращу лодится прилодение, не связь а хрень

Виталий, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

2ой день не могу войти в приложение

Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Что с приложением??? Невозможно даже войти

Наталья, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

заманивают удобными условиями, а через каждые 3___4 месяца тариф растет.

Иса, добрый день. У нас широкая линейка тарифов с разными ценами. Стоимость зависит от количества гигабайтов, минут и дополнительных услуг, которые улучшают качество связи. Вы можете в любой момент сменить тариф в приложении в разделе «Мой тариф». Или воспользоваться персональными скидками в разделе «Для меня» и другими акциями — мы рассказываем о них в историях на главном экране приложения. Так же видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь.

Сотрудники поддержки не могут ответить ни на один вопрос без ожидания. При предложении нового тарифа была дана неверная информация, по сути обман. При возможности менять оператора услуг.