Оценки и отзывы

класс

Интернет-Дерьмо Отношение к клиентам- Дерьмо

Очень слабо аботает интернет, все заплачено. 4G+, но не работает

Очень,очень дорого.Билайн лучше

Установил кабинет, а он не открывается. На старом телефоне все отлично работает, на новом висит. Что за кабинет убогий такой?

платил за тариф а интернета нет постоянно падоит скорости и проползает связь

Последнее время начали подключатся платные услуги, поддержка пишет что я сам подключаю, вранье полное!!!

Алексей, здравствуйте! Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы не подключаем платных услуг без ведома клиентов. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А управлять услугами можно в одноимённом разделе приложения. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Уже вторую неделю плохо работает интернет 300 КБ/с мы в начале 2-х тысячных? Причем при скачивание вк видео скорость поднимается до 2 мб/с.ни как понять не могу это исскуственное занижение тарифа(у меня безлимит) или что?

связь стала плохая.Разговариваешь,как будто с заикой

Владимир, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Скорость интернета оставляет желать лучшего в некоторых районах, но стоит подключить доп. услугу pre-5g и интернет внезапно начинает работать хорошо как и раньше

Роман, добрый день. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

не открывается. переустанавливал несколько раз, ничего не помогает. пишет: что то пошло не так.... с мегафоном или приложением?

Владимир, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на support-mlk@megafon.ru, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, модель телефона, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

интернет 5-8 кв/с по вечерам в лен областях , деньги берут , а интернет нормальный предоставить не могут. поддержка говорит нагрузка большая , отстой👎

Юрий, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Ничего не работает, даже в поддержку написать не возможно, ни то что услуги какие либо подключить, отврат

Сервис работы с юр. лицами просто отвратителен. Не перезванивают, консультируют неверно, сайт просто не информативен. Юр. лицам вообще не советую с мегафоном иметь дел.

связь отвратительная, интернет один из худших

Илья, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».