Оценки и отзывы

связь отвратительная, интернет один из худших

Илья, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Не могу войти, код ошибки а216 и это у всех так?.... дополняю отзыв: ставлю пять звезд, пока всё работает. Я слежу за вами 😎

Виктор, добрый день. Закажите новый пароль при помощи команды *105*00# и мы пришлём его в SMS. Всё будет работать. 💚💚💜

отвратительное приложение, худшая связь ...

Алексей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Оператор самовольно меняет тариф тем самым обезценив доверие к компаний, поступок дешевки, которой не важны постоянные клиенты.

Иван, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять услугами связи. Оно не влияет на тарифную политику Компании. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Интернет очень плохой. Даже когда подключил услугу 5G интернет буд-то стал хуже.

Hleb, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

не работает вотсап именно на мегафоне. но автоответчик говорит что в мегафоне всё классно, а проблемаина стороне самого сервиса вотсап. не хорошо врать, Мегафон!

Александр, добрый день. Извините за неудобства. Проверьте, сейчас всё работает!

Скачала и не могу зайти в приложение, постоянно пишет что что-то пошло не так, мобильный интернет работает. Непонятно почему так

Ирина, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Не могу войти в приложение по СМС, просто не приходят. До поддержки не дозвониться.

Дмитрий, добрый день. Закажите пароль при помощи команды *105*00# и мы пришлём его в SMS. Если сложность сохранится напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет дату и время попытки. Во всём разберемся.

Приложение вообще перестало открываться.И длится это уже довольно продолжительное время.Переустановка не поможет.

Дмитрий, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

1 бал за частую авторизацию в приложении

мегафон тратит деньги не на улучшение связи,а на тупую рекламу. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЩЬ КАК В МОСКВЕ ТАК И В ОБЛАСТИ. Поделись на рекламу и бренд и перешли с Теле2. мегафон просто наихудший. Техподдержка только пищит извинения и общают исправить. не верьте их ответам и не в коем случае не оплачивайте связь на год вперёд это развод что бы люди не уходили от них! худшие из худших. вруны

Спасибо

Нина, добрый день. Спасибо за отклик и за то, что вы с нами 💚💚💜

Хотел посмотреть звонки принятые секретарем и не смог... нажимаю выдать разрешение и на этом фсё ...

Извините, конечно, за "французский" Лексикон, но вы вообще офигели, все провайдеры стараются сд4лать нормальное приложение, которым удобно и понятно, как польщоваться, к вы ЧЕТРИ давно забыли что такое удобство и не можете его устроить. Я сижу и стараюсь сменить тариф, создау мега семью. Знаете, что? А ни *** не получается, потому что ВАШЕ приложение, с помощью которого вы зарабатываете деньги, так как его стараетесь держать в пределах комфорта связи, глючит и ничего не дает сделать!!!

Дарья, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

При оплате через приложение будет внимательны при наборе цифр, выскакивает дополнительный нолик. Можно оплатить на большую сумму не 800₽ а допустим на 8000₽, и обратно деньги вернуть будет очень сложно. Мегафон отказываеться в возврате денежных средств (Накипело) Обновил и ничего не поменялось. Разводите народ на деньги.

Андрей, добрый день. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь.