Оценки и отзывы

при повторном входе не включается запрос пароля или биометрии. что случилось, в настройках не могу найти

Нельзя добавлять номера в список СПАМеров.

не отображаются остатки по пакетам. халтура ,а не приложение.

Сергей, добрый день. Извините за неудобства. Проверьте, сейчас всё работает!

Мегафон становиться всё хуже и хуже. С каждым разом поднимают деньги за тарифы. И пишут, что у вас нет подключённых пакетов? Каждый раз предлагают обновить приложение до новой версии, хотя версия приложения актуалтная( последняя), только толку от этого ноль.

Юрий, добрый день. Обновите приложение до актуальной версии, сложность должна уйти.

Не могу войти в приложение, что случилось

Марина, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении?

не работает на старом Самсунг после обновления!!!

Наталья, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

После обновления приложение загружает пустую страницу.

Юлия, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

когда ?.ваши операторы прекратят подключать платные услуги

Iren, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Сотовая связь оставляет желать лучшего, я уже забыл (пока не стал абонентом Мегафон, да ещё и с абонементом на два года), что в городе может отсутствовать сигнал, чтобы совершить звонок нужно ходить по квартире и искать нормальный уровень сигнала.

Дмитрий, добрый день. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Дайте возможность оформлять абонемент на год всем пользователям, в любое время. Это очень удобная функция, но доступна она только один раз и только при оформлении симки

Даниил, добрый день. Спасибо за обратную связь! Передали ваше замечание в нужные руки.

все ок, но последние сутки не могу поменять мега силы, выдаёт ошибку. написала в чат по вашей рекомендации и все равно ничего не заработало.

Анастасия, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Иногда с интернетом беда. Да и связь иногда подглючивает. И это в Москве...

Aleksandr, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

В последнее время ужасный интернет

Александр, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

прекрасное приложение, где все до́ступно и понятно.

Глеб, добрый день! Рады, что вам понравилось! Спасибо за отзыв!💚💚💜

не рекомендую данную связь, живу в городе миллионике, а связь как и интернет ловит не везде, причём как по закону подлости именно по месту проживания, неоднократно писал в тех поддержку, результата 0. думал только у меня из-за устройства, а оказалось, что и у соседей также. Буду уходить к другому оператору, т.к. другая связь работает отлично.

Василий, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!