Оценки и отзывы

не открывается.что случилось?

Ирина, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Очень сильно испортилось качество связи. Очень плохое качество связи, препятствуют переносу номера к другому оператору. Уже не могут конкурировать в качестве связи, пытаются хоть как-то удержать абонентов. Это очень грубый и неэффективный маркетинг. Также стоит подметить отвратительное отношение к клиентам в офисе при переносе номера, грубое неуместное навязывание услуг и чехлов за гораздо большие деньги, чем услуги и товары стоят. В последние годы из ведущего стал наихудшим оператором.

Илья, добрый день. Очень обеспокоены вашим отзывом. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

После обновления придожение не открывается, сразу вылетает с ошибкой. Проблема решается удалением приложения и новой установкой.

Ольга, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Нормальное приложение Но хреново что темной темы нет!!! и по умолчанию не делается если в смарте темная тема установлена!!!

Николай, добрый день. В Личном кабинете появилась долгожданная тёмная тема — скорее переходите в раздел «Ещё» и выбирайте её.

разрабы научите приложение не терять номер, хотя какие разрабы такое и приложение

Приложение стало хуже. Так ещё и в поддержке хамят, больше месяца не могут обновить мои персональные данные, не понимаю, что всё это время можно делать, у всех остальных операторов и провайдеров всё обновили давно, а в мегафоне нет. и ничего не могу сделать, ни заблокировать номер, ни перенести к другому оператору

Сулейман, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

отвратное качество интернета, картинка в вк грузится секунд 40-50, обращения в тех поддержку эффекта не имеют, на жалобы отвечают что они видят что всё нормально... при этом деньги за интернет регулярно списываются. вместо решения проблемы отсутствия интернета предлагают скидку на связь!!! если бы можно было поставил бы минус 5

Михаил, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Спасибо за тёмную тему, приложение стало работать стабильно

Илья, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся 💚💚💜

Супер, все хорошо

Наталья, добрый день. Рады, что вам понравилось! Спасибо за отзыв!💚💚💜

Мегафон, вы скатились. это просто ужас самый минимальный тариф на смартфон это 510 рублей, за что, за 5 Гб инета и 300 минут??? интернет начал часто тормозить и глючить!

Руслан, добрый день. Спасибо за вашу оценку! 💚💚💜 Напишите, пожалуйста, подробнее, поиск какой информации вызвал у вас затруднения. Мы обязательно передадим ваше замечание в нужные руки.

Кто эти люди, у которых не работает приложение? По-моему всё хорошо почти всегда. бывают сбои, но не критично.

Константин, добрый день! Спасибо за отклик и за то, что вы с нами💚💚💜

Не могу зайти в личный кабинет

Михаил, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Звонят с номера +78005500500 и навязывают подключение автоплатежа. Совсем стыд потеряли.

ТЁМНУЮ ТЕМУ ПРИЛОЖЕНИЯ, КОГДА ЗАПУСТИТЕ?Спасибо за темную тему!!!

Владимир, добрый день. Это случилось! В Личном кабинете появилась долгожданная тёмная тема — скорее переходите в раздел «Ещё» и выбирайте её.

вы илабеаЗ постоянно обновлять приложение, после каждого обновления в приложении личный кабинет нужно заходить по новой из личного кабинета выкидывает, оставьте приложение в покое и хватит его постоянно обновлять, это не игра MMORPG где надо каждую неделю делать обновление с ивентами в подобных приложениях обновление постоянные на требуются

Добрый день. Мы постоянно улучшаем приложение. Оно доступно на самых разных моделях смартфонов, поэтому всегда есть что доработать. Как только мы находим какой-то недочёт или возможность ускорить приложение, сразу выпускаем обновление, чтобы вам было удобнее пользоваться. Такие обновления весят немного и скачиваются быстро, и приложение с ними тоже работает быстрее. В новой версии доступна долгожданная "Тёмная тема"!