Оценки и отзывы

это просто жесть.Операторы тех поддержки вопросы решать или не умеют или не хотят.доставка вовремя не приходит....короче больше я с ними не связуюсь.хуже сервиса я еще не встречал

Сергей, здравствуйте. Мы стараемся привозить заказы в выбранную покупателем дату, но могут встречаться и нештатные ситуации, влияющие на срок доставки. Подобного возникать не должно, и в дальнейшем мы будем стараться вас только радовать. Также работаем над тем, чтобы обратная связь между покупателем и клиентской поддержкой была еще более эффективной. Команда Мегамаркета.

Супер. Все как всегда на высоте.

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Отвратительная работа службы поддержки. При проблемах мегамаркет сливается, перекладывая проблемы на покупателя. Причем разбираться с продавцом приходится самому, а тот перекладывает вопрос. Кипил холодильник через мегамаркет у МВидео. Доставка ММ привезла совершенно не тот товар-другую модель, значительно дешевле. При отказе от приемки-сказали: мы ничего не знаем, забирают товар другая служба. На претензию в приложени-разбирайтесь сами с МВидео. В МВидео данный заказ вообще не нашли.

Здравствуйте, Сергей! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

как нажимаешь на товар, всегда нет в наличии, хотя если даже в фильтрах поставить галочку на пункт "В наличии", то все равно выводит в списке все товары, которых нет в наличии

Виктор, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

цены завышены раза в 1.5 видимо из за того ,что можно списать бонусы спасибо , те же самые товары гораздо дешевле на озоне или вайлдбериз

Константин, здравствуйте. Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Со своей стороны мы предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы сделать покупки еще более выгодными. Следить за ними вы можете на сайте megamarket.ru, а также в наших группах ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Команда Мегамаркета.

Цены на некоторые товары необоснованно завышены, только с бонусами Спасибо и промокодом приемлемая цена. Приложение скачалось, установилось и открылось быстро.

Ульяна, здравствуйте. Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Со своей стороны мы предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы сделать покупки еще более выгодными. Для поиска актуальных предложений можно воспользоваться разделом «Акции» на нашем сайте или в приложении. Команда Мегамаркета.

Иногда можно найти нужные вещи по приятной цене, но чаще цена завышена. Выгодно ловить акции с бонусами спасибо. Разработчикам хочется заглянуть в глаза и спросить, каким местом настраивали алгоритм рекомендаций? Зачем мне приложение рекомендует товар, который я уже купил?! Как что-то купишь, так сразу именно этот товар и ряд аналогов в рекомендациях появляется...

Алексей, здравствуйте. Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Со своей стороны мы предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы сделать покупки еще более выгодными. Для поиска актуальных предложений можно воспользоваться разделом «Акции» на нашем сайте или в приложении. Мы также постоянно совершенствуемся, анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Команда Мегамаркета.

в приложении написано установлена актуальная версия, а тут просит переустановить приложение т.е удалить и поставить заново. зачем? если установлена, актуальная версия, обновил с Google play все хорошо

Евгений, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Приложение постоянно глючит, приходится выходить и входить заново. Сегодня вообще не открывается.

Ольга, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

все супер

Здравствуйте, Руслан. Очень рады, что вы с нами. У нас есть возможность оплаты покупок бонусами Спасибо до 99% от стоимости. С уважением, команда Мегамаркета.

Всегда тут можно вещи, которые нужны. Регулярно им пользуюсь, удобный интерфейс приложения.

Здравствуйте. Очень рады, что вы с нами. Спасибо вам за отзыв и тёплые слова. У нас новые акции и скидки каждые две недели. С уважением, команда Мегамаркета.

постоянно глючит. при попытке вернуться на шаг назад вылетает на рабочий стол.

Здравствуйте, Вадим! Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие действия: 1. Очистите кэш; 2. Обновите приложение до последней версии; 3. Отключите VPN. 4. Повторно зайдите в личный кабинет. Если не поможет, напишите нам в поддержку в ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Постараемся помочь. Команда Мегамаркета.

всё время что пошло не так,нет доставки и тп . не стабильная программа. могли бы и доработать

Здравствуйте, Арман! Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие действия: 1. Очистите кэш; 2. Обновите приложение до последней версии; 3. Отключите VPN. 4. Повторно зайдите в личный кабинет. Если не поможет, напишите нам в поддержку в ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Постараемся помочь. Команда Мегамаркета.

Зашла в раздел детской одежды а там все позиции "нет в наличии". Постельное белье, тоже "нет в наличии", тоже самое и с косметикой. Пару позиций помад за 800₽ и шампунь глис кур 900мл за 906₽... Я этот шампунь купила за 199₽ в том же объёме.... В обще, не советую

Здравствуйте, Мария. Мы действуем как площадка для торговли, поэтому наличие товара и цена зависят только от продавцов. Отследить его появление можно с помощью функции «Сообщить о поступлении» в карточке товара. Также, со своей стороны, предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы делать покупки более выгодными. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Несколько лет покупал здесь - был отличный кешбек, многие покупки были мега выгодные. Но в последнее время что-то пошло не так и покупать стало не так выгодно как на других площадках. Кеш стал небольшим, цены зачастую выше. К сожалению, пришлось перейти на тот же Озон, где даже с учётом Кеша Мега маркета покупки выгоднее. ЗЫ. Можете не отвечать про другие позиции бла-бла-бла. Всё равно конкурентоспособность Мегамаркета стала ниже плинтуса.

Здравствуйте, Кирилл! Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Однако со своей стороны мы предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы сделать покупки ещё выгоднее, с ними вы можете ознакомиться в разделе Акции. С уважением, команда Мегамаркета.