Оценки и отзывы

сбербанк лучшее приложение,а сбермегамаркет худшее,как так не понятно. Дополнение с 25 года это приложение стало полнейшей отстоем,теперь если ты с небольшого города то заказать что то вообще стало невозможно,либо самому ехать в магазин за товаром,а вы тогда зачем??????если я и без вас могу съездить,клоуны,не зря вы самые унылые из маркетплейсов😆😆😆 У меня нет ни вк ни одноклассников,и вообще зачем мне вам писать,если вы всё равно ничего не можете сделать,только позорите себя

Здравствуйте, Женя. Мы обновляем стратегию, и зона доставки может измениться. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Вводят потребителя в заблуждение. В описании товара написано что доставка бесплатная, но при оформлении заказа дополнительно начисляют сумму за доставку. Буквально за несколько месяцев маркетплейс скатился в какое-то дно. Поддержка отписывается общими скриптами, никак не вникая в проблему, игнорируя фактически нарушение оферты.

Здравствуйте, Максим. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Давно не получил промокод,раньше каждый месяц получал а сейчас уже третий месяц нет

Здравствуйте, Бахтиер. Промокоды доступны в источниках социальных сетей, а также рассылаем системой индивидуально в виде писем на электронную почту или СМС в случайном порядке. Каждые 2 недели мы публикуем новые акции и скидки. Следить за ними можете на сайте megamarket.ru, а также в наших группах ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt С уважением, команда Мегамаркета

постоянно выдаёт "что то мешает работать". это просто ужасно, ничего толком не посмотреть, больше пары раз запрос обновил, чуть дольше 5 минут поиска и выдаёт постоянно. сделайте адекватное приложение, позорище какое то.

Здравствуйте, Михаил. Рекомендуем: — отключить VPN; — очистить кэш; — перезайти в Профиль. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК — vk.com/megamrkt или ОК — ok.ru/megamrkt Чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Пропали все пункты выдачи для почти всех товаров, которые заказывались ранее. Предлагает один пункт в центре Москвы.Есть только доставка от продавцов и то не везде. На горячей линии, девушка сообщила, что компания меняет стратегию доставки, но никаких сроков не сообщили. Так себе стратегия оставить пользователей без возможности сделать заказ, будем пользоваться конкрунтеами.

Здравствуйте, Дима. Мы обновляем стратегию, и зона доставки может измениться. Поэтому некоторые позиции не получится заказать привычным способом. Если нужные варианты доставки снова появятся в вашей локации, а товары будут доступны, то увидите их в нашем приложении либо на сайте. Проверить адрес можно здесь: clck.ru/3FQzGY С уважением, команда Мегамаркета

Не приложение, а дерьмо Если бы не нужно было потратить эти баллы спасибо - удалил и забыл как страшный сон. Желаю команде этого приложения, что бы им зарплату платили так же стабильно, как работает это их приложение

Здравствуйте, Андрей. Всегда можете написать нам, если будут вопросы по работе сервиса, в личные сообщения в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt А мы уточним детали. С уважением, команда Мегамаркета

Слишком высокие цены, даже у популярных продавцов как мтс, мегафон, на других маркеплейсах у этих же продавцов гораздо дешевле, к тому же здесь не чего не купить так асортимент слишком маленький, удаляю приложение.

Здравствуйте, Александр. Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Однако со своей стороны предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы сделать покупки на нашем маркетплейсе еще более выгодными. Мы всегда работаем над расширением ассортимента. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Извините ваш заказ задерживается.... и так почти каждый заказ ну реально ребят уже 2 года одно и тоже просто безобразие какое то Отдельная 1 за доставку в Сбербанк с супер ограничением времени возможности забрать, спасибо вам единицу!

Здравствуйте, Игорь! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Отвратительный интернет магазин ! В поиске есть товар , а в наличии его нет ! Приобретаешь товар за бонусы спасибо , а в итоге бонусы возвращают и списывают рубли со счета ! " Напишите нам во ВКонтакте или одноклассниках " ! Нет у меня ни одноклассников ни ВКонтакте .Проходите мимо , есть другие порядочные площадки !!!

Здравствуйте, Сергей. Очень обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, позвоните нам по бесплатному номеру 8 (800) 600-08-88 или обратитесь в чат после авторизации в личном кабинете. Мегамаркет обновляет стратегию и зона доставки может измениться. Если появятся варианты в вашей локации, то увидите их в приложении или на сайте. С уважением, команда разработки Мегамаркета

абсолютное дно. ассортимент 2/10, ценник - даже не 10-30%, тупо в два раза в отличие от других площадок, доставка на низшем уровне, бонусы практически не начисляются (с учётом, что у меня повышенный бонус) - 800 бонусов за 2 месяца, с учетом покупок 100к+. сбер, вы там адекватные? или мономюполистом себя возомнили?

Здравствуйте, Василий. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Продавцы самостоятельно устанавливают цены, мы не влияем на этот процесс. Они постоянно пополняют ассортимент и автоматически передают информацию об этом из своей учётной системы в нашу. Если у вас есть вопросы о работе нашего сервиса, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВК — vk.com/megamrkt или ОК — ok.ru/megamrkt С уважением, команда Мегамаркета

Товар получать не удобно. Даже если он помещается в почтомат, вас отправят в банк, ждать в очереди. Там вас будут мурыжить, предлагать кредитные карты. Получал так надувной матрас. Оказался дырявым. Отправил заявку на возврат денег 26 дек, ответили только 12 янв. Попросили фото и видео, но не более 10мб) Ну, ок, сжал видео, укоротил до 5 сек, фотки сжал, обрезал, послал. Ответили- от вас нет ответа мы закрываем заявку. Я опять заявку,шлю фото,видео, опять не отвечают. В поддержке пишут - ждите

Здравствуйте, Денис. Простите, что пришлось столкнуться с таким опытом на нашем маркетплейсе. Напишите, пожалуйста, номер покупки или телефона, с которого её сделали, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Уточним данные по заказу и разберёмся в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета

Из плюсов: кешбеки баллами Сберспасибо и эти баллы можно там тратить. Остальное огромные минусы: 1. Продают подделки и если пишешь отзыв об этом у товара, то его удаляют. Отзыв естественно полностью обоснованный, без грубости и т.д. В ответ на тут сейчас обязательно напишут типа свяжитесь с нами, мы разберемся. Связывался, они открытым текстом сказали почти, что конечно мы будем такие отзывы удалять и потом закрывают диалог. 2. Прислали б/у товар и отказываются делать возврат.

Здравствуйте, Сергей. Не хотели оставить такое впечатление. Мы на постоянной основе работаем над улучшением внутренних систем и сервиса. Если у вас возникли трудности с работой нашего сервиса, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Разберёмся в ситуации. С уважением, команда разработки Мегамаркета

висит всегда

Здравствуйте. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Обязательно поможем вам. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Заказал товары через мегамаркет в Ленте, заказ отменили, не возвращают ни деньги ни бонусы ни товар. Заказ больше 2 тысяч рублей, оставили пакеты для мусора за 70 рублей и пакетик кошачьего корма за 20 рублей. Сделали частичный заказ. Написано что доставка до 22 января. Доставка платная 300 рублей. Такого мошенничества я ещё не видел нигде...

Откуда такой высокий рейтинг? Поиск г, цены космос,

Здравствуйте, Амид. Не хотели оставить такое впечатление. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Продавцы самостоятельно устанавливают цены, мы не влияем на этот процесс. Если у вас возникли трудности с работой нашего сервиса, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Разберёмся в ситуации. С уважением, команда разработки Мегамаркета