Оценки и отзывы

плохо работает приложение. корзина не открывается, пишет: ваша корзина пуста, а внизу 1 красная с моим заказом! зависло все на стадии оформления... с пунктами выдачи тоже не понятно, где они?!

Здравствуйте, Ирина. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Обязательно поможем вам. Мы на постоянной основе работаем над улучшением внутренних систем и сервиса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

могла бы поставить 0 звëзд, поставила бы. самое бесячее приложение эвер. лагает просто через раз. теперь за спасибо далеко не всë купишь, я что не выберу всë мимо. и вишенка на торте. третий день не могу оформить возврат! неизвестная ошибка блин. в поддержке пишут снести приложение и заново поставить. а если история потеряется? я вообще ничего не верну.этоа дно а не приложение. как только этот гемор с возвратом закончится снесу и забуду как страшный сон

Здравствуйте, Анастасия. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

если пользоваться услугами и получать зарплату на сбер, получается выгодно

Здравствуйте, Тимофей. Рады, что вам нравится пользоваться сервисом 💜 Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также часто публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, в чат-боте: clck.ru/3AQkw5, наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Будем ждать новых заказов, чтобы доставить их вам. С уважением, команда Мегамаркета.

уберите этот дебильный слайдер скрывающий изображения при просмотре товара

Здравствуйте, Сергей. Передали ваше пожелание в нужные руки, коллеги подумают над ним. Всегда можете написать нам, если будут вопросы по работе сервиса, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt А мы проверим информацию. С уважением, команда Мегамаркета.

Раньше очень нравилось приложение, но был долгий перерыв. Сейчас решила зайти посмотреть технику, так как нужно делать ремонт. Заметила очень раздражающую ошибку - на стартовой странице одна цена, а когда проваливаешься в карточку товара - цена выше в х2-х3 раза. Решила написать в тех. поддержку, где меня фактически послали, сказав, что цены изменить не в их силах, а я лишь хожу кругами. Для примера холодильник: 100000012691 (код товара). На стартовой странице он стоит 20500, а реально - 70999

Здравствуйте, Екатерина. Цена товара может меняться. Верную сумму получится увидеть перед оплатой. Дело в том, что на полное обновление информации нужно время, поэтому сначала она меняется в Корзине, а только потом в Каталоге. Мы дополнительно передали коллегам данные из вашего отзыва по поводу цен, проанализируют этот момент. Если остались вопросы — напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Поможем разобраться в ситуации. Команда Мегамаркета.

не обновляется!

Здравствуйте, Рустэм! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться. С уважением, команда Мегамаркета.

постоянно глючит, и особенно удивляет , что продавец может отменить заказ 🤷‍♂️ ещё и через четыре дня после оплаты 🤦и как вишенька на торте не все адреса видит для доставки, соседний дома есть, моего нету..

Здравствуйте, Ильяс. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

цена не соответствует в карточке товара и при оформлении.Могут отменить заказ, типа нет в наличии. Оооочень медленное обновление товаров. Из 10 покупок только 1 одну делаю тут, остальные другими способами. Единственный плюс это баллы. Но в них смысла нет, что идет навязывание покупок только одного продавца, потому что ты обязан сделать минимальный заказ, по одному у разных продавцов не купишь. и еще не гарантируется цена, при оплате штучного товара, цена может взлететь в два раза без предупрежд

Здравствуйте, Сергей! Правильные цены всегда получится увидеть перед оплатой. Дело в том, что на полное обновление информации нужно время, поэтому сначала она меняется в Корзине, а только потом в Каталоге. Вы всегда можете написать нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

отстой сбер спасибо нельзя списать полное Г...

Здравствуйте, Денис! Не все продавцы участвуют в программе лояльности, поэтому применить к ним бонусы нельзя. Однако для них существуют промокоды, которые являются более гибкой системой. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Все стало дорого и бонусов мало а когда промокод применишь то о вообще тоска в общем, разочарован!!!!

Здравствуйте, Александр. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Компании формируют цены на основе затрат на хранение, поставку и не только. Актуальные предложения для выгодных покупок получится найти в разделах: «Распродажа», «Акции», а также здесь: vk.com/megamrkt С уважением, команда разработки Мегамаркета.

не понятно на что надеяться разрабы цены абсолютно на все выше чем у конкурентов, даже с учётом их фанатиков в виде бонусов. С год назад ещё был какой-то смысл, бонусы были большие, а сейчас походу все!!! Расходимся товарищи!!!

Здравствуйте, Виталий. Не хотели оставить такое впечатление. На нашем сайте товары и их цены обновляются несколько раз в сутки. Продавцы самостоятельно регулируют ценообразование. Если у вас возникли трудности с работой нашего сервиса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Разберёмся в ситуации. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Очень классное приложение, удобное для использования, рекомендую

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса ❤️ Для нас очень важна ваша обратная связь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

самый худший маркетплейс в России!

Здравствуйте, Константин. Напишите нам, пожалуйста, о вашей ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим данные и поможем в решении вопроса. С уважением, команда Мегамаркета.

после обновления перестала осуществляться авторизация через сбер id. соответственно нет ни бонусов ни корзины

Здравствуйте. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Уточним информацию по работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

невозможно списать бонусы спасибо, добавьте уже в карточки товаров значок невозможности списания. Приходится каждый раз узнавать это на этапе оформления плюс пролистывание списка более 7000 продавцов, у кого нельзя списать бонусы.Зачем тогда вообще писать, что их можно потратить?

Здравствуйте, Эльвира. Передали ваше пожелание в нужные руки, коллеги подумают над ним. Каждый из бонусов Спасибо равен 1 рублю. Ими сможете оплатить до 99% стоимости заказа. Однако на некоторые товары есть ограничения. Допустимую сумму к применению показываем перед оплатой доставки. Всегда можете написать нам, если будут вопросы по работе сервиса, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt, или в ОК: ok.ru/megamrkt А мы проверим информацию. С уважением, команда Мегамаркета.