Оценки и отзывы

в последнее время цены зашкаливают. в ВБ или на озоне они на порядок ниже. издевательство - не все товары можно заказать. ошибки в программе. решил отправить скрин но и его загрузить не получается. 3 заказа - не пришли смс с кодом. подарок сделать не получилось. забрали 1. по остальным писал в тех. под. итог отмена заказа. обидно что заставил человека вместо подарка мучаться и звонить искать код. итог - заказываю на Вальдберисе.

Здравствуйте, Артём! Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Однако со своей стороны мы предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы сделать покупки на нашем маркетплейсе еще более выгодными. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

много рекламы, когда вводишь поисковый запрос например "наклейки из rust" (rust это игра) приложение показывает какие-то "наклейки на корпус"

Здравствуйте, Вадим! Напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Будем рады помочь решить вопрос. Команда разработки Мегамаркета.

всё хорошо

Здравствуйте, Владимир. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам нравится наш маркетплейс! Команда разработки Мегамаркета.

супер приложение

Здравствуйте, Аида. Спасибо за отзыв. Также, чтобы сделать ваши покупки ещё выгоднее, проводим новые акции и скидки каждые 2 недели. Следите за ними в приложении! С уважением, команда разработки Мегамаркета.

.

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам нравится наш маркетплейс! Команда разработки Мегамаркета.

Сервис и решение вопросов на самом дне. Курьер не приехал забирать товар, после примерки, что то у них пошло не так. Теперь я должен ждать минимум 10 дней пока они решают как я смогу сам отвезти в отделение сбербанка товар для возврата продавцу...

Здравствуйте, Андрей. Очень хотим помочь. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Разберёмся в данной ситуации. Команда разработки Мегамаркета.

"Гарантия наличия" просто обман. Отменяют заказа даже спустя три дня после оплаты и не предлагают замены. При этом потраченные бонусы не возвращают. Ответ от мегамаркета: бонусы вернём, когда все заказы от других продавцов будут получены. Советую сотрудникам ознакомиться со ст.23.1 закона о защите прав потребителя. По срокам доставки: соблюдаются, только если доставку осуществляем Почта РФ, в остальных случаях 50/50. Потратить бонусы теперь очень проблематично в большинстве заказов.

Здравствуйте, Михаил! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

.

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы с нами! Команда разработки Мегамаркета.

.

Здравствуйте, Георгий. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам нравится наш маркетплейс! Команда разработки Мегамаркета.

С 3 августа не могу заказать курьерскую доставку. Раньше всё было нормально. Обращения в службу поддержки не дают результата, операторы передают вопрос профильным специалистам и пишут ждите ответа на эл.почту. за 29 дней никакого решения! Операторы одно и то же отвечают, с вашей проблемой работают. А сроки для ответа есть? Можно 10 лет ответа ждать!

Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

отвратительное приложение ((( второй раз за месяц не могут вовремя доставить заказ. всегда заказываю с запасом по времени. но они ни как не могут уложиться, а один раз вообще отменили заказ без объяснения причины, хотя товар был в наличии, потом ещё баллы неделю возвращали. так что если вам нужен товар к сроку, лучше выберите другое приложение

Здравствуйте, Дмитрий! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение отображает не реальные цены. При клике на товар цены меняются. Найти нужную категорию крайне затруднительно. От интерфейса взрываются не только глаза, но и мозг. Пользоваться не приятно.

Здравствуйте, Андрей! Правильные цены всегда получится увидеть перед оплатой. Дело в том, что на полное обновление информации нужно время, поэтому сначала она меняется в Корзине, а только потом в Каталоге. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Мегамаркет не следит за качеством обслуживания клиентов. Не отвечает за товар поступивший в ПВЗ и вообще не несет никакой ответственности. Имейте это ввиду прежде чем связываться с данным приложением. Особенно при заказе в регионах - там совсем всё плохо.

Здравствуйте, Василий! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

удобное приложение, низкие цены и быстрая доставка - за это мне нравится мегамаркет.

Здравствуйте, Марья! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

супер мне понравилось!

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса ❤️ Мы рады, что вы уделили нам время и поделились опытом. С уважением, команда разработки Мегамаркета.