Оценки и отзывы

.

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам нравится наш маркетплейс! Команда разработки Мегамаркета.

Сервис и решение вопросов на самом дне. Курьер не приехал забирать товар, после примерки, что то у них пошло не так. Теперь я должен ждать минимум 10 дней пока они решают как я смогу сам отвезти в отделение сбербанка товар для возврата продавцу...

Здравствуйте, Андрей. Очень хотим помочь. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Разберёмся в данной ситуации. Команда разработки Мегамаркета.

"Гарантия наличия" просто обман. Отменяют заказа даже спустя три дня после оплаты и не предлагают замены. При этом потраченные бонусы не возвращают. Ответ от мегамаркета: бонусы вернём, когда все заказы от других продавцов будут получены. Советую сотрудникам ознакомиться со ст.23.1 закона о защите прав потребителя. По срокам доставки: соблюдаются, только если доставку осуществляем Почта РФ, в остальных случаях 50/50. Потратить бонусы теперь очень проблематично в большинстве заказов.

Здравствуйте, Михаил! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

.

Здравствуйте, Георгий. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам нравится наш маркетплейс! Команда разработки Мегамаркета.

С 3 августа не могу заказать курьерскую доставку. Раньше всё было нормально. Обращения в службу поддержки не дают результата, операторы передают вопрос профильным специалистам и пишут ждите ответа на эл.почту. за 29 дней никакого решения! Операторы одно и то же отвечают, с вашей проблемой работают. А сроки для ответа есть? Можно 10 лет ответа ждать!

Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

отвратительное приложение ((( второй раз за месяц не могут вовремя доставить заказ. всегда заказываю с запасом по времени. но они ни как не могут уложиться, а один раз вообще отменили заказ без объяснения причины, хотя товар был в наличии, потом ещё баллы неделю возвращали. так что если вам нужен товар к сроку, лучше выберите другое приложение

Здравствуйте, Дмитрий! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение отображает не реальные цены. При клике на товар цены меняются. Найти нужную категорию крайне затруднительно. От интерфейса взрываются не только глаза, но и мозг. Пользоваться не приятно.

Здравствуйте, Андрей! Правильные цены всегда получится увидеть перед оплатой. Дело в том, что на полное обновление информации нужно время, поэтому сначала она меняется в Корзине, а только потом в Каталоге. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Мегамаркет не следит за качеством обслуживания клиентов. Не отвечает за товар поступивший в ПВЗ и вообще не несет никакой ответственности. Имейте это ввиду прежде чем связываться с данным приложением. Особенно при заказе в регионах - там совсем всё плохо.

Здравствуйте, Василий! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

супер мне понравилось!

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса ❤️ Мы рады, что вы уделили нам время и поделились опытом. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Зачем эта крикливая бесячая провинциальная реклама? смотришь спокойное видео и всё портит ваша тупейшая реклама. Удаляю ваше приложение, спааибо скажите своим рекламщикам дебильным

Здравствуйте, Руслан. Не хотели оставить такое впечатление. Если у вас возникли трудности с работой нашего сервиса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Разберёмся в ситуации. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Есть баг при сравнении товаров -в случае если в сравнении у пользователя один товар, так получилось, и у продавца этот товар потом "заканчивается"(распродан или что-то ещё, нет его в наличии), то в таком случае данный товар не убрать из сравнения. пользователь не может войти на страницу данного товара, так его уже нет и удалить с сравнения тоже не может. Ошибка: index 0 out bounds for lenght 0

Здравствуйте, Айдар. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Обязательно поможем вам. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Заказал корм коту, ждал 5 дней. В день доставки просто приходит письмо "ваш заказ отменён" + возврат денег нужно ждать до 10 дней. Держите честную оценку такого сервиса.

Здравствуйте, Руслан. Не хотели оставить такое впечатление. Напишите нам, пожалуйста, номер доставки или телефона, с которого оформили покупку, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Повторно проверим информацию по заказу и разберёмся в ситуации с возвратом денег. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

система неприятная. обещают сроки доставки, которые не выполняют. заказывать что-то к празднику противопоказано. операторы на телефоне оказать реальную помощь не способны и дополнительной информацией не обладают. не советую пользоваться.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

...было вроде ничего, всё устраивало. Накопил 11000 бонусов. купил стиралку, оказалась б/у - отказался. Рубли вернули, бонусы нет. Лечат "завтраками" второй месяц. Крайних не найти. Отпуск на даче прошёл без стиралки. 11 тысяч бонусов в ожидании. "специалисты" говорят - нужно подождать(.., неизвестно сколько.

Здравствуйте, Евгений! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

.

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда Мегамаркета.