Оценки и отзывы

все работает!

Здравствуйте, Елена. Благодарим за пять звёзд. Желаем звездных успехов в учебе. Рады, что вам нравится приложение «Дневник МЭШ».

есле бе оно еще работало. ...

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Приложние удобное, но очень лагает и очень запутанный функционал

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Вы можете больше узнать о мобильном дневнике в инструкции по ссылке https://school.mos.ru/help/instructions/app-diary/mobile-diary/

Это позор какой то.... Все уже давно поняли, что это приложение не будет никогда работать нормально и смирились с этим, но давать неправильные ответы на тесты это уже за гранью. ))

Виктор, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Чтобы мы могли вам помочь, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку МЭШ. Для этого нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа, вкладка «Задать вопрос» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки/ошибок в тестах. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С 2016 года делают а всё равно глючит...

Женя, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

отличное, удобное приложение для учебы, очень нравится что можно в вкладке школа посмотреть сегодняшнее меню, а также посмотреть план предмета за триместр

Борис, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв о приложении «Дневник МЭШ» и поставили нам пять звёзд. Это очень приятно и важно для нас. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Здравствуйте, хотелось бы зделать так что бы когда ты заходил, то сразу переносилось на день вперед, только до конца дня. Что бы не нажимать на эту кнопку. Особенно это бы подошло для сильно тормозящих телефонов. А и да, мэш как то тормозит иногда и не загружается вообще. Пожалуйста исправьте.

Вадим, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы передали ваши предложения сотрудникам, ответственным за развитие данного функционала.

Постоянно вылетают ошибки при попытке просмотреть ДЗ на следующий день, приложение очень сильно тупит и загружается долго, сервера на картошке как обычно, позорище

Илья, здравствуйте! Пожалуйста, создайте обращение в службу поддержки МЭШ, мы постараемся разобраться в ситуации. Нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу - вкладка «Задать вопрос» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Опишите проблему и прикрепите, пожалуйста, скриншот ошибки или отображаемой у вас информации. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

согласитесь приложение так себе все время виснет и ни фига не показывпет

Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ужасное приложение !!! Как не стыдно всех загонять на такую платформу,которая постоянно виснет и глючит! Я возмущена!!!

Ангелина, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

постоянно лагает

Данила, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Работает всегда плохо, удаляет записи учителям. Не прикрепляет дз. Лагает и вылетает.

Никита, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Теперь нельзя посмотреть рейтинг в классе

Здравствуйте, Милана! Функционал рейтинга работает в штатном режиме. Проверьте, пожалуйста, настройки. Для этого перейдите в меню (3 горизонтальные черты вверху справа), далее нажмите на иконку «шестеренка», выберите «Рейтинг» и настройте его видимость, включив тумблер. Если ваши трудности сохраняются, пожалуйста, обратитесь в поддержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение».

Надоело с каждым обновлением восстановить пароль, потому, что просто сбрасывается в виду каких-то очевидно излишних требований безопасности. Зачем этот геморрой? И снова якобы не подходит истинный пароль, следовательно невозможно посмотреть и сделать домашнее задание.

Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Что касается необходимости повторной авторизации, мы знаем об этом отклонении в работе сервиса и уже работаем над устранением этих неполадок. Также убедитесь, пожалуйста, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если после обновления проблемы сохраняются, просим обратиться в тех.поддержку МЭШ. Для этого нажмите на 3 черты в верхней правой части экрана, выберите вкладку "Задать вопрос".

Приложение классное! Но в начале учебного года всегда происходят сбои : у учителей слетает д/з которое они задали и оценки которые они поставили. Иногда вылетает аккаунт и приходится заново логиниться. Иногда долго не открывает приложение после введения пароля . Впринципе нормально , но иногда бесит

Саша, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв, для нас очень важна ваша обратная связь. Действительно, начало учебного года - самый высоконагруженный период. Это связано с развитием текущих возможностей и запуском новых сервисов МЭШ. Процесс их настройки и оптимизации может приводить к кратковременным сбоям системы. Каждый случай тщательно анализируется, а мониторинг контроля качества работы системы продолжается в круглосуточном режиме.