Оценки и отзывы

Просто ужас, а не приложение

Здравствуйте, Роман. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за неудобства.

батя ваша в данный момент не доступна

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы со входом сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

постоянно какие-то сбои

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за неудобства.

ПРОСТО УЖАС только 2 Учебный день как вдруг расписания куда-то пропало а потом и вообще что то не так пошло!

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Всего второй день учебного года, а это помоище уже выдаёт "Нам очень жаль, но на данный момент дневник недоступен" 😹😹Были бы здесь доступны отрицательные числа для оценок, я бы поставил оценку ниже плинтуса

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы со входом сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

невозможно нормально пользоваться во время событий типа голосований за депутатов. Расписание не грузит. Поставьте 100 этажку с полностью забитами этажами серверами и используйте их только для мэш

Здравствуйте. Если у вас не отображается или некорректно отображается расписание, рекомендуем авторизоваться в сервисе повторно: выйти из приложения и зайти заново под вашими учетными данными. Но обращаем внимание, что причина сбоя может быть и на стороне вашей образовательной организации. Расписание заполняется и корректируется сотрудниками в образовательном учреждении. При необходимости по данному вопросу вы можете обратиться к классному руководителю или администратору электронного журнала.

Будет когда нибудь работать нормально это недоделанное приложение???!!!

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

И вот новый учебный год, а в мэше ничего нового. Банально не получается посмотреть расписание. Судя по нынешнему отношению к своей работе ,данная традиция будет продолжаться до конца существования "Московской электронной школы" Я уже и не говорю о проблемах не исправленных за года. Как минимум то, что каждый заданный цдз приходилось скринить, чтобы учитель знал - я сделал его или нет. Прошу посмотреть на полный ряд проблем и недостатков данного приложения

Здравствуйте, Александр. Благодарим за ваш отзыв, для нас очень важна ваша обратная связь. Начало учебного года - самый высоконагруженный период. Это связано с развитием текущих возможностей и запуском новых сервисов МЭШ. Процесс их настройки и оптимизации может приводить к кратковременным сбоям системы. Каждый случай тщательно анализируется, а мониторинг контроля качества работы системы продолжается в круглосуточном режиме.

приложение хорошее, удобное, но добавьте одну функцию. проход через телефон

Здравствуйте, Герман! Благодарим за обратную связь и положительный отклик о наших обновлениях. Мы передали сотрудникам, ответственным за развитие приложения, ваше пожелание.

родительский аккаунт генерирует пароль, а приложение входит только через Мос.ру. войти в приложение невозможно!

Здравствуйте, Денис. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Оочень часто зависает и частые сбои. Ещё мне родители кладут деньги на школьную карту, в приложении написано что там 500 ₽, а на аппарате в буфете 0 ₽. Ещё одна проблема Мэш в том что после каникул он не работает и некоторые учителя не могут поставить оценки в журнал так как он не работает и потом про них забывают, а потом ученику не хватает оценок до хорошего балла по предмету. Ещё не могу посмотреть дз. Исправьте это пожалуйста. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

быстро открывается. хорошо переходит с ребенка на ребенка. стал шустрее работать, что радует. появилась информация между уроками(вакцинация, библиотека) - удобно

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за пять звёзд и положительный отклик о наших обновлениях! Мы рады, что вам нравится работать с мобильным приложением «Дневник МЭШ». Желаем успехов!

приложение неудобное и совершенно непродуманный интерфейс.

Здравствуйте, Денис. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при взаимодействии с нашей системой. Обратная связь учеников, родителей и учителей очень важна для нас! Мы всегда стремимся стать лучше для наших пользователей и сделать сервисы еще удобнее. Пожалуйста, направьте ваши предложения в службу технической поддержки по форме обратной связи. Ваши пожелания будут зафиксированы и переданы ответственным за развитие системы.

опубликуйте,пожалуйста, минимальные требования для этого приложения. какой версии андроид нужен, какое железо ? не нашёл никакой обратной связи, где можно было бы задать такой вопрос.

приложение ясно написано для галочки, чтобы отмыть бюджет. постоянно глючит, зависает, выкидывает с учётки, на данный момент не пускает под учётной записью ребенка, хотя с сайта заходит. вообщем освоили бюджет

Здравствуйте, Алексей. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.