Оценки и отзывы

плохо работает,постоянные сбои,расписание не показывает,НЕ работает мэш,вернее НЕ показывает расписание совсем!!!!!!

Здравствуйте, Натали! Для решения вашей проблемы, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

постоянные лаги выкидывает из приложения и аккаунта очень долгая загрузка если исправить очень хорошее приложение

Здравствуйте, Михаил. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за неудобства

просто убогое залаганное приложение

Здравствуйте, Александр. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Приложение весьма хорошее, но куча проблем: долгая загрузка, выкидывает из аккаунта, баги в отображении, ошибки в тестах, дизайн в 2023-2024 стал хуже

Здравствуйте, Максим. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за неудобства

🤡

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Приложение в этом году стало работать значительно лучше

Здравствуйте, Илья! Спасибо, что вы уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звёзд. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!

Не могу зайти в дневник. Нет данных профиля. Звоню в тех.поддержку, предлагают переустановить. Переустановила, работает, на следующий день опять нет данных профиля. Я не могу посмотреть дневник ни одного своего ребенка, мне каждый раз переустанавливать приложение? Сделайте уже что-нибудь, проблема именно со стороны приложения!

Здравствуйте, Нина. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Прошу исправить баг. При запуске видео инажатии кнопки развернуть на весь экран, ничего не происходит. Ну а так же, постоянно выкидывает из аккаунта мос ру, часто ничего не загружается. Это приложение не заслуживает даже 4 звёзды.

Здравствуйте, Даша. Перед запуском не адаптированных к просмотру через приложение материалов отображается предупреждение об этом. Посмотреть такие материалы можно в веб-версии сервиса. Если ошибка сохраняется для всех материалов, пожалуйста, создайте обращение в тех. поддержку МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите «Помощь» - «Сообщить о проблеме», опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это сделает запрос более понятным и ускорит ответ.

Я не могу зайти в дневник, тк пишет "дневник сейчас не доступен" уже 3 дня

Здравствуйте, Алиса. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы с авторизацией сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Приносим извинения за доставленные неудобства.

все довольно хорошо, но иногда когда проходишь тест все ответы правильные, а показывает например: 9/10. Исправьте пожалуйста тесты, других недостатков не нашла.

Здравствуйте, Алиса! Благодарим за обратную связь. Будем благодарны, если вы сможете направить в службу техподдержки МЭШ скриншоты с обнаруженной вами ошибкой. Для этого нажмите в приложении на "Меню" (3 горизонтальные черты в верхней правой части экрана) – вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Никаких недостатков! Все, кто оставил негативные отзывы, явно были детьми.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вам нравится работать с мобильным приложением «Дневник МЭШ». Желаем успехов!

не работает, очень часто ломается

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за неудобства.

Возмущение нет предела.... не мужем войти в профиль ребёнка,хотя есть учетка, приложение работает не корректно. ЦДЗ нет возможности выполнит приложение не пускает только в профиль родителя и в школе ставят 2 за якобы не выполненное ЦДЗ . Это же не по нашей вине. Полный обзац.... Исправляй те как то положение в приложении. Учетеля разводят руками. Родители в шоке.

Здравствуйте, Яна. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы с авторизацией сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Приносим извинения за доставленные неудобства.

приложение хорошее только когда я выполнил тест а в тесте было 3 задания то когда я прошёл написало 5/5 хотя должно было быть 3/3 исправьте пожалуйста

Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь и пять звёзд для Дневника МЭШ. Будем благодарны, если вы сможете направить в службу техподдержки МЭШ скриншоты с обнаруженной вами ошибкой. Для этого нажмите в приложении на "Меню" (3 горизонтальные черты в верхней правой части экрана) – вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за доставленные неудобства.

класс💝

Здравствуйте! Благодарим за пять звёзд. Желаем звездных успехов в учебе. Рады, что вам нравится приложение «Дневник МЭШ».