Оценки и отзывы

Не заходит в МЭШ ни до ни после обновления, пишет попробуйте позже. Уже трое суток пытаюсь войти. У ребёнка МЭШ работает.

Здравствуйте, Алексей. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

я не хочу учиться отмените вот это вот всё

Здравствуйте! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

Обновить приложение оказалось можно только через "удалить и заново поставить". У меня 2 детей, после обновления в приложении остался только один.

Здравствуйте. Для обновления приложения не нужно удалять его на вашем устройстве. Пожалуйста, следуйте инструкции магазина Rustore для обновления приложения в нём: https://clck.ru/38kXjS. Если у вас есть сложности в использовании мобильного дневника, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос

топ

Здравствуйте, Максим Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!

не скачивается приложение. не обновляется

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

После обновления версии приложение требует вход по логину / номеру телефона, при этом при клике на окошко ввода логина / телефона все зависает. Открыть приложение невозможно!

Здравствуйте, Марина. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Обновление не устанавливается. Что делать?

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Не работает. В приложении показывает дневник не доступен, с компа сама захожу, детей нет. Данные в школу давала для проверки. Страницы заполненны и подтвердили. Писала в поддержку в ответ тишина. В общем нет лучше старых бумажных дневников

Здравствуйте, Надежда. Пожалуйста, напишите повторно в службу поддержки МЭШ. Приложите пошаговые снимки экранов с ошибкой. Обязательно укажите номера ваших предыдущих заявок. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Что происходит с МЭШ? На носу 1 сентября. После появления второго ребёнка в системе слетел млй аккаунт и у первого ребенка. У нового школьника тоже не работает. Всем пишет одинаково-нам жаль, но дневник не доступен. А обновлять приложения через рустор целая история-при наличии свободной памчти больше гига, пишет что недостаточно памяти.

Здравствуйте, Ирина. Загрузочный файл занимает около 100 мб, поскольку в приложении предусмотрено множество функций для удобства наших пользователей. Если у вас сохранится сложность с установкой приложения, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в разделе «Профиль» - «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Прикрепите скриншот ошибки, чтобы ускорить ответ на запрос.

4 тк не всегда понимаю приложение

Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Ознакомиться с возможностями мобильного приложения «Дневник МЭШ» можно на портале «Справка МЭШ», перейдя по ссылке: https://school.mos.ru/help/instructions/app-diary.

ахаха я теперь отличник! 🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎👾👾👾👾👾👾👾👾💸💸💸💸💸💵💵💴💴💶💶💶💷💷💰💰💳💰💳💰💳💰🎉🎊🎉🎊🏅🎖🥇🥈🥉🏆🥇🥇🥇🥇🥇🥇☣️☢️☣️☢️☣️📴

Здравствуйте! Благодарим за пять звёзд для Дневника МЭШ. Желаем успехов в учебе!

Поставил МЭШ на планшет и на телефон - все ок. У ребенка на планшете установил его вариант дневника. Тоже ок. Сервис удобный. Бывают тормоза, бывают затупки. Но лучше бумажных дневников однозначно. Да, кстати, впн надо отключать. МЭШ его не любит. Раздельное туннелирование в помощь!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы ребенку было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!

за 149 мегаящиков

Здравствуйте, Ярослав. Если у вас возникает проблема с использованием приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

обновление не устанавливается, сам файл скачался, а дальше выкидывает

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

сервера 7 классников на информатике работают лучше, чем этот гребанный мэш. на него если зайдут больше 2х человек он уже сломается. я прокладки меняю реже, чем у меня акк в мэш вылетает

Здравствуйте. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.