Оценки и отзывы

Плохая англичанка

Здравствуйте, Андрей! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

У меня на телефоне root доступ, он мне НУЖЕН, из за чего приложение не работает, пишет, что "риск потери", я со своими "конфиденциальными данными" сам разберусь! Мягко говоря мое дело, делать рут или нет! Исправляйте, что бы работало!

Здравствуйте. Требование о проверке на наличие root-доступа является необходимым требованием информационной безопасности. Тем не менее в новой версии приложения будет реализована новая логика, при которой проверка не будет блокировать возможность работы с приложением. Пожалуйста, следите за нашими обновлениями.

скоро в школу поэтому 1 звезда, когда будут каникулы поставлю 2

Здравствуйте! Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

Не заходит не скачивайте просто удалите его и не захолите

Здравствуйте, Андрей. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приложение как не работало, так и не работает (с конца марта). Скачивала, пересчачивала- хрен там, просто не входит и ВСЁ!!! Обращалась к разрабам пару раз... отписки- сейчас всё сделаем...потом- мы всё сделали. А что сделали то??? НЕ ЗАХОДИТ!!! На трёх устройствах, из RuSt скачено, с данными ребенка всё в порядке. Приложения больше нет и не чего пытаться... жаль, было удобно.

Здравствуйте, Марина! Для решения вашей проблемы, пожалуйста, напишите повторно в службу поддержки МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Приложите пошаговые снимки экранов с ошибкой. Обязательно укажите номера ваших предыдущих заявок (они отображаются в ответных сообщениях системы - вам должны были приходить отбивки после отправки обращения ). Приносим извинения за доставленные неудобства.

хорошее приложение всё устраивает , жалко плохо работает без интернета

Здравствуйте, Даша! Благодарим за пять звёзд. Желаем звездных успехов в учебе. Рады, что вам нравится приложение «Дневник МЭШ». Для корректной работы приложения на вашем устройстве должен быть подключен интернет. В офлайн режиме невозможно просматривать сервис.

Это за 140 мегаящиков

Здравствуйте, Михаил. Если у вас возникает проблема с использованием приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

посмотрела отзывы. и мне очень жаль тех людей которые это написали. приложение хорошее не вижу в нем приложении ничего плохого это .лично моё мнение..

Здравствуйте! Спасибо, что вы уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звёзд. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!

плохое приложение

Здравствуйте, Эльвира. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Не работает вообще

Здравствуйте. Сейчас функционал работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

не работает,и славу богу

Здравствуйте. Сейчас функционал работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Каникулы быстро заканчиваются, опять это приложение скачивать

Здравствуйте, Федор. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

высасывают деньги за знания

Здравствуйте, Матвей. Электронный дневник является государственным проектом и в нём невозможен платный функционал. Все опции всегда в равной степени доступны всем авторизованным пользователям.

не работает геолокация. приложения обновлены, спутник настроен, разрешения все даны, у родителя в приложении не отображается

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Наши специалисты работают над исправлением сбоев. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

нет

Здравствуйте, Александр! К сожалению, ваше обращение не содержит достаточной информации, чтобы мы могли вам помочь. Опишите, пожалуйста, ошибку подробнее: укажите ваши пошаговые действия, что именно отображается и что должно отображаться, по возможности приложите скриншоты ваших действий и самой ошибки.