Оценки и отзывы

не могу зайти в свой аккаунт, пишет, что не доступен мой дневник

Здравствуйте. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Зависает

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

плохое приложение глючит и не открывается электронное задание

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Плохое приложение надо чтоб оценки были 5 а не 3 4

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Выставление оценок - компетенция учителя. Ваши педагоги выставляют оценки в Электронном журнале, затем они автоматически отображаются у вас в Электронном дневнике

Бесполезная вещь

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Отличное приложение, но часто вылетает!

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

оценка 3, потому что у меня 3 по русскому за четверть

Здравствуйте. Выставление отметок учащимся является неотъемлемой частью учебного процесса и находится в компетенции учителей вашей образовательной организации. В Электронном дневнике МЭШ и мобильном приложении «Дневник МЭШ» отображаются полученные учащимися оценки.

Иногда когда неправильно вводишь пароль, приходится ждать 2 часа, пофиксите пожалуйста. +Сделайте функцию работы в оффлайн режиме

Здравствуйте, Оля. Вы можете использовать альтернативные способы авторизации в приложении: короткий код-пароль, Touch-ID или Face-ID. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Настройки» - «Безопасность». Передвиньте ползунок вправо для включения авторизации по Touch-ID или Face-ID. Или при необходимости смените короткий код-пароль.

ненавижу это приложение

Здравствуйте! Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

хорошо приложение

Здравствуйте, Ваня! Спасибо, что поставили 5 звёзд «Дневнику МЭШ». Мы рады, что наше приложение помогает вам в учебе. Желаем отличных отметок!

Обновление скачалось, но установка не происходит. Файл запускает установку, на экране показывается процесс, полосочка двигается, но через какое то время появляется сообщение , что обновление не установлено.

Здравствуйте, Наталья. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

После последнего обновления пропали личные сообщения и вообще объявления, где ранее была информация от администрации и размещались справки из поликлиники. Техподдержка просит скрин-подтверждение проблемы. Это издевательство, поменяли функционал и просят это подтвердить

Добрый день, Александра. Скриншоты ваших действий и самой ошибки делают содержание запроса более понятным и сокращают время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Работает идеально отклонений нет как на компьютере так и на телефоне просто кайф

Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вам нравится работать с мобильным приложением «Дневник МЭШ». Желаем успехов в учебе!

Более бесполезного приложения не существует. Сделанное на коленке учениками начальных классов оно выносит мозг своими квестами для банального входа. Навязано в обязательном порядке и до сих пор за год даже информацию об оценка выдаёт с ошибками и нервотрепками. Более никакой информации полезной для учёбы НЕТ.

Здравствуйте, Вика. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Ужасное приложение, постоянно зависает, не загружается

Здравствуйте, Нина. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.