Оценки и отзывы

Удобное, но много багов

Здравствуйте, Влад. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

У меня отзыв удалился. И так, + дизайн и многофункциональность. - слетает аккаунт, бессмысленные обновления, не грузит даже летом, сбои, сервера сгнили, я олд Мэша и хоть чуток стало лучше, но жаль того кто отвечает на отзывы, добра тебе. С плей маркета уже выкинули из за отзывов, надеюсь всё доработаете, либо же снесём всё и тут и вам найдут замену, но рил, чем вы там занимаетесь в офисе?! Это ужас, даже учителям не нравится, хотя продолжайте дальше, вдруг что то из этого выйдет к лучшему

Здравствуйте, Айрат. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

открывается только в самом приложении rustore, не грузит ярлык на телефон, почему?

Добрый день, Наталья. Благодарим за ваш отзыв. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана, выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Опишите проблему и прикрепите скриншот ошибки, также укажите данные о модели вашего устройства. Это ускорит ответ на ваш запрос и поможет в решении проблемы.

надоедает каждый раз заново входить в приложение. моет это как-то отрегулировать?

Здравствуйте, Ольга. Если вы регулярно используете приложение и проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ для её решения. Для этого в веб-версии платформы (school.mos.ru), в правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленное неудобство.

приложение не устанавливается

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

вообще приложение классное мне понравилось но сегодня плохая погода поэтому 1 звезда когда исправите поставлю 2 звезды

Здравствуйте, Кирилл! К сожалению, ваше обращение не содержит достаточной информации, чтобы мы могли вам помочь.

на гугл плее все обновления прекрасно устанавливались. Как перешли на рустор, так всё - ни одно обновление не устанавливается! что за дичь?!?!?!

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

черт голову сломает. есть только одна проблема невозможно разобраться в вашем приложении. Зато секретностью у вас всё на высшем уровне. секретность для пользователей.

Здравствуйте, Михаил. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Данные появляются своевременно и сделано приложение в минимализме - ничего лишнего. Но доступность обновлений (только через никому не нужный RuStore и никакого привычного Google Play) и скорость работы заставляют желать лучшего.

Добрый день, Евгений. Приложение можно скачать в различных магазинах приложений, перейдя по ссылке и выбрав нужный: mos.ru/city/projects/mosapps/#diary.

приложение говно

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

нет слов, одни эмоции. весь год мучилась с этим приложением, такое ощущение, что оно работает по настроению

Здравствуйте, Руслана. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

>:(

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Данные появляются с большой задержкой.

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

сделано плохо постоянно вылетает словно специально, плюсов мало, не удобный интерфейс, войти сложно. одним словом плохо, есть и плюсы так приложение сделано красиво,но опять же неудобно.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если проблема со входом сохраняется или вы наблюдаете другие отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

приложение хорошее но я не могла цдз открыть поэтому - одна звезда

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.