Оценки и отзывы

какой-то мрак. постоянно просит заново вводить пароль,устанавливать код и отпечаток. приложение-то хорошее, интуитивно все,но эти постоянные проблемы с загрузкой обновления- полный ужас. не даёт просто обновить, надо удалить,скачать заново и снова по кругу ада с паролем. оповещения приходят абсолютно рандомно. в 2 часа ночи может написать,что ребёнок вышел из школы в 15.10. информация по остатки средств на счету некоррректная. Из-за этого возникают проблемы с питанием у ребёнка.

Здравствуйте, Ольга. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Уберите пожалуйста блокировку за неправильный пороль, так-же приложение очень лагает, не удобно.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Установочный файл скачан, далее просто крутит и ничего не происходит уже 2 месяца

Здравствуйте, Александра. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Можно вопрос н@хуя вы делайте этот рустор в котором скачивается апк файл если есть плей маркет видь договорится нельзя нужно собственную х@ню сделать

Добрый день, Дима. Приложение можно скачать в различных магазинах приложений, перейдя по ссылке и выбрав нужный: mos.ru/city/projects/mosapps/#diary.

Часто глючит - не входит в приложение. Надо делать домашнее задание, а приложение висит на экране входа. Жесть, а не приложение... Такая цифровизация нам не нужна.

Здравствуйте, Александр. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Спасибо, исправили!

Здравствуйте, Анна. Наши сотрудники уже работают над исправлением данной проблемы. Чтобы ускорить решение вашего вопроса, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ. Нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Все супер после обновы. Все вновь работает👍🏻

Здравствуйте! Спасибо, что поставили 5 звёзд «Дневнику МЭШ». Мы рады, что наше приложение помогает Вам в учебе. Желаем отличных отметок!

приложение хорошее, но не нравится этот рейтинг... он какой негатив для меня. Вылетает иногда , а так все нормально. Я бы вам предложила идею , чтобы если ребёнок забыл карту дома , он мог пройти через приложение. Как сбербанк. Я буду рада , если вы это разработайте

Здравствуйте, благодарим за обратную связь и интересную идею. Вы можете выключить отображение рейтинга у вас и вашего ребёнка. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу. Вы перейдёте в раздел «Профиль» - «Настройки» - напротив графы «Рейтинг» передвиньте ползунок для выключения его отображения.

Классное приложение.

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что оставили отзыв о приложении «Дневник МЭШ» и поставили нам пять звёзд. Это очень приятно и важно для нас. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Установочный файл скачен пишет и не устанавливается. Уже больше месяца так. Почему не предпринимаете попытки исправить?

Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

после обновления в рустор бесконечная загрузка приложения(( как теперь пользоваться??? уже неделю так! почините будьте добры, пользователи массово пишут жалобы тут я вижу

Здравствуйте, Карина. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Рустору и его ацким детям мииинус! Вы чего наделали??? Возмущению нет предела!!! В частности МЭШ, будь он не ладен,этот ацкий сатана и так работал с молитвой и святой водой в гугл, потом в сторе с плясками и бубном! Вы чего наделали???Убили МЭШ совсем? Детям как быть? Комп не грузит, планшет теряется в догадках, телефон просто посылает. Если уж делаете что то, делайте. Не умеете, не трогайте, пусть работает. Если сделали приложение, это не место для вашей практики и учёбы. Делайте качественно.

Здравствуйте, Татьяна. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Сегодня 01.04 2024 не даёт зайти в приложение. Обновила. Все равно. Ни в свой аккаунт родителя, ни в аккаунт ребёнка.

Здравствуйте, Елизавета. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

сегодня 1.04.2024 нет возможности сделать цифровое задание. Не открывается. Это такая первоапрельская шутка что ли? За эти ДЗ нам ставят оценки!!!!!

Здравствуйте, Даниэла. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

постоянно не грузится

Здравствуйте, Милана. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.