Оценки и отзывы

лучшая 😍 очень-очень хорошо работает

Фируза, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

наконец-то исправили большинство багов и добавили новую функцию с изменением ответа на вопрос, очень рад, сейчас все устраивает

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

норм

Катя, здравствуйте! Благодарим вас за положительную обратную связь. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

очень удобное приложение!)

Софья, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Это очень приятно. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем удачи!

я не могу войти в приложение, постоянно выбрасывает на первую страницу "войти"

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

добрый день. приложение постоянно слетает, детей не видит в дневнике. приходится удалятьи заново скачивать приложение, что крайне не удобно!

Наталия, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С 12.12.2024 г. исчезла возможность выбора дневника ребёнка.

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Наши специалисты работают над исправлением сбоев. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Приложение хорошее, но иногда немного тупит оценки видно, контрольные видно. Дизайн тоже очень даже хороший

Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв. Это очень важно для нас. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Это ужас,он висит постоянно,не открывается.Постоянно требует вход через госуслуги. и каждую неделю обновить🙈ужасно не удобно. Дети не могут посмотреть задания. Зачем он нужен,если в него можно зайти 2 раза в неделю

Добрый день. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса, когда приложение требует повторной авторизации. Причины этих неполадок найдены и проанализированы, специалисты уже работают над устранением. Регулярное обновление приложения позволяет обеспечить высокий уровень безопасности, повысить его стабильность и надежность работы, добавить новые функции. Также обновления помогают внедрять исправления найденных уязвимостей и оптимизируют производительность.

Отвратительно. хочу работаю, хочу не работаю, хочу устанавливаю 1970 год и удаляю детей. Жаль нельзя удалить, нужен для учебы.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

после последнего обновления работает отвратительно! тестировщики не квалифицированные!

Александр, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

приложение работает через раз, новые функции просто бессмысленные, очень часто технические работы, которые не улучшают приложение от слова совсем

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Постоянно с приложением проблемы. Зависает, не загружается.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Оно работать вообще будет?

Здравствуйте, Дмитрий. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

плохо работает но интернет стабильный

Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Сейчас все работает в штатном режиме. Если ваши трудности сохраняются, пожалуйста, обратитесь в поддержку МЭШ. Для этого нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа, вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.