Оценки и отзывы

Не открывается после обновления. На стадии авторизации крутится значок загрузки и все. После обновления 2 апреля все равно не дает зайти. Зачем обновляли? UPD я пытаюсь написать в поддержку через приложение. И знаете что? на стадии прикрепления изображения меня выбрасывает на стартовый экран - и нужно заново заходить в "напишите нам" и писать сообщение. И любое переключение (например, я ушла глянуть номер СНИЛС) - сразу выкидывает на стартовый экран. Больше месяца я не могу зайти в приложение!

Здравствуйте, Мария. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

за 140 мегаящиков

Здравствуйте. Если у вас возникает проблема с использованием приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Двойку поставили:(

Здравствуйте! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.Выставление оценок - компетенция учителя. Ваши педагоги выставляют оценки в Электронном журнале, затем они автоматически отображаются у вас в Электронном дневнике.

После обновления пропала вкладка рейтинг. Спасибо, рейтинг отобразился

Здравствуйте, приносим извинения за неудобства. Вы можете включить отображение рейтинга. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу. Вы перейдёте в раздел «Профиль» - «Настройки» - напротив графы «Рейтинг» передвиньте ползунок для включения его отображения. Если проблема сохранится, пожалуйста, создайте обращение в службу поддержки МЭШ. Раздел «Профиль» - «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки.

Кал

Добрый день, Матвей. Если у вас возникла проблема с использованием функционала приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приложен не работает вообще😒

Здравствуйте, Данил. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

в разделе Рейтинг список не перематывается до конца, видна только первая половина списка, уместившаяся на экране

Здравствуйте, Алёна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

вот вы издеваетесь или что?? что же такого в этом приложение невозможного чтоб сделать его нормально, просто какое то издевательство, уже два месяца не могу зайти в свой аккаунт, не могу выполнять тесты от учителей, а винят в этом меня.И хватит уже выдавать по 1000 обновлений если от них приложение только хуже работает и в нем самом ничего не меняется, просто какой то ужас

Здравствуйте, Варвара. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Очень лагает просто не возможно все время виснет выходит и каждый раз надо водить логин и пароль обновить не получается

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Не могу обновить.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Неужели нельзя сделать так, что бы после обновления каждый раз не приходилось заново вводить логин с паролеи. Это так сложно и не возможно?

Здравствуйте, Михаил. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

очень часто глючит и зависает

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

было бы ноль поставила бы его,лагает в понедельник было 125 уроков из них вроде 9 математики,дз нельзя посмотреть без приключений.У МЕНЯ ВЫЛЕТЕЛО КАК ОБЫЧНО ну и ладно это ритуал но сайт для авторизации не отвечает,это малая часть проблем решайте.вся москва терпипит вас

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

не могу зайти в приложение. через веб версию захожу, через приложение выдает ошибку.

Здравствуйте, Антон. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

отвратительное приложение. сервера уж слишком часто падают. очень часто не грузит домашку. в тестах если нажал сохранить ответ, то изменить его БОЛЬШЕ НЕЛЬЗЯ и даже если это был мисклик(случайно нажатие) то изменить свой ответ больше нельзя. ненавижу это приложение.

Здравствуйте, Максим. Если проблема со загрузкой домашнего задания сохраняется или вы наблюдаете другие отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.