Оценки и отзывы

Спасибо за оперативность! Проблема ушла, все заходит без проблем! исправила оценку на 5

Здравствуйте, Жанна. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

дз показывает но 4 звезды потому что логает!!!

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Из года в год одни и теже проблемы. Нагрузка растёт и сервис всё чаще зависает.

Здравствуйте, Сергей. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Можно добавить познавательные игры например "самый умный" , и с каждым учебным годом будет сложнее

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы передали ваши предложения сотрудникам, ответственным за развитие функционала приложения "Дневник МЭШ".

Верните детям дневники!

Здравствуйте, Галина. Если у вас возникает проблема с использованием приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Задолбало это приложение. Регулярно возникают проблемы. То закладка ЕДА пропадает, невозможно увидеть баланс, заказать еду, пополнить лицевой счёт детей. Дети остаются голодными.

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Приложение хорошее, но иногда глючит

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

мэш после последнего обновления открылся, но весь март и начало апреля не открывался поэтому 3 звезды

Здравствуйте, Егор. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Неимовернийший уничтожитель нервов

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Приложение постоянно глючит, то не загружается, то подвисает. Поэтому если уж пересаживают школы на МЭШ, то надо чтобы этот сервис стабильно работал, без этого вся идея хлам

Здравствуйте, Игорь. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

работает через раз, ужасно

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ

Это школа

Здравствуйте! К сожалению, Ваше обращение не содержит достаточной информации, чтобы мы могли Вам помочь.

давно пользуюсь, полная имба 🔥 но иногда вылетает (примерно раз в месяц)

Здравствуйте! Спасибо, что Вы уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звёзд. Это очень приятно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение».

Добрый день. После последнего обновления пропала возможность пополнения лицевого счёта ребёнка для оплаты обедов

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Очень часто барахлит и не работает и вообще приложение все хуже и хуже, добавляют всякую ерунду. ПОЗОР КТО ЭТО ПРИДУМАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас функционал работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.