Оценки и отзывы

Не обновляется, постоянно вылетает, расписание смотреть не удобно

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

не хочу в школу

Здравствуйте, Аня! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

войти невозможно! не обновляется и висит полдня.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

очень удобное приложение

Здравствуйте, Руслан! Спасибо, что поставили 5 звёзд «Дневнику МЭШ». Мы рады, что наше приложение помогает вам в учебе. Желаем отличных отметок!

👍

Здравствуйте, Арина! Мнение пользователей для нас очень важно. Команда Дневника МЭШ постоянно работает над развитием приложения. Пожалуйста, опишите подробно, с какими неудобствами вы столкнулись и как вы видите их улучшение.

очень удобное приложение

Здравствуйте, Жаныл! Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!

хорошое приложение

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звёзд. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!

не хочу в школу

Здравствуйте, Марат! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

Не могу уже 10жней обновить предложение.. что делат

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

при обновлении исчезло свидетельство о рождении, теперь нельзя записаться никуда!!!

Здравствуйте, Светлана. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Просто не дает зайти. После авторизации на mos.ru снова перекидывает на стартовую страницу, где надо вводить логим и пароль, и так по кругу. Что делать то?

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема с авторизацией сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отвратительное приложение. Несколько дней уже не работает. Отправила 2 обращения в техподдержку, в ответ - тишина.

Здравствуйте, Екатерина. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь повторно в техподдержку МЭШ. Обязательно укажите номера ваших предыдущих заявок. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает ваше г. Нам жаль но дневник недоступен. Сегодня 1 сентября, если что. Так держать!

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

нет информации почему не удается установить приложение

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

Постоянно вылетает.

Здравствуйте, Светлана. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.