Оценки и отзывы

постоянно не работает

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

хорошо

Артем, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

ничего не устанавливается

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

👍

Валерия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

С 4 го декабря не могу зайти в приложение, нажимаю на стрелочку войти, переносит на сайт мос. ру на страницу логин / пароль и страница не открывается, пишет ошибка 404. Написать в помощь не получается, потому что там можно только про заданные проблемы написать. Что происходит?

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблема сохраняется, создайте, пожалуйста, обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

приложение удобное, не хватает только странички где можно посмотреть все четвёртые оценки по всем предметам.

Екатерина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и что поставили нам высокую оценку. Функционал отображения итоговых отметок в ближайшее время появится в Электронном дневнике. Пожалуйста, следите за обновлениями нашего приложения.

приложение не работает без обновления, постоянно виснет, часто не работает, стирает оценки, в общем полная фигня

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Приложение стало работать значительно лучше, чем в прошлом году.

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Ваше мнение принято. Приносим извинения за доставленные неудобства.

работает с перебоями, часто выкидывает из аккаунта. Работает приложение просто ужасно! Вчера решала тест по информатике, сохранила ответы. Сегодня зашла в этот мэш, а там тест вообще не решён! Мэш своей работой очень разочаровывает

Здравствуйте, Тая. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

меш-говно,сервера на картошке,дизай пытается быть модным, крутым,но он ужасный.В меше так же нельзя пожалаловаться на свои проблемы,только на те, которые из списка и зделанны для галочки.Почему у почти что государственного приложения,такие плохие програмисты, которые не хотят исправлять то,что прошлые натворили?Поддержка в меше никакая,я месяц назад написал о своей проблеме в поддержку,а мне до сих пор не ответили.Приложение существует уже больше двух лет,а баги фиксят, но появляются ток новые.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения и вы скачивали его из следующих магазинов приложений: RuStore, RuMarket, AppGallery или AppStore (https://www.mos.ru/city/projects/mosapps/#diary). Если отклонения в работе мобильного сервиса сохраняются, создайте повторное обращение в техподдержку МЭШ с указанием предыдущего номера обращения. Опишите ошибку и прикрепите скриншот. Приносим извинения за неудобства.

можно 5 мне за то что отзыв написал и 5 ⭐

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Школа не очень

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. К сожалению, мы не можем отработать ваш запрос, уточните, пожалуйста, суть обращения.

часто не работает

Здравствуйте! Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса, когда приложение требует повторной авторизации. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

по кд вылетает как всегда инвалиды не могут допилить самое бональное

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

часто не работает😐

Здравствуйте, Аня. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.