Оценки и отзывы

мне надоело,что каждый раз,когда я захожу в дневник ,меня просят заново регистрироваться,тольок исправили одну проблему,теперь ещё одна.Сервера работают на рабах черных.неудевительно,что три звёзды у вас

Здравствуйте, Кирилл. Если вы регулярно используете приложение и проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ для её решения. Для этого в веб-версии платформы (school.mos.ru), в правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленное неудобство.

Постоянно слетают логин и пароль!

Здравствуйте, Елена. Вы можете включить альтернативные способы авторизации в приложении: короткий код-пароль, Touch-ID или Face-ID. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Настройки» - «Безопасность». Передвиньте ползунок вправо напротив названия подходящего вам способа авторизации.

Жуть, это просто жуть. После каждого обновления надо переустанавливать пр вложение, потом что оно становится не рабочим! Постоянно там какие то глюки. Поддержки нет по сути, ответ в течении недели, вы серьезно? И сделайте наконец так, чтоб после каждого обновление не приходилось заново логиниться! Это просто бред какой-то!

Здравствуйте, Вячеслав. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Я конечно извиняюсь, но на самом деле приложение так себе. Один раз вошла в МЭШ, а на следующий день он меня выкинул. Ещё бесит сиреневый цвет лучше уж бывший. Можете пожалуйста изменить.🙏

Здравствуйте, Вера. Благодарим за отзыв. Вы можете выбрать одну из цветовых схем оформления приложения в соответствии со своими предпочтениями. Для этого нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу и перейдите в "Настройки". В блоке "Тема приложения" выберите цветовое оформление. Также при необходимости вы можете выбрать темную тему приложения, передвинув ползунок вправо.

Приложение отличное, нет никаких проблем, спасибо!

Здравствуйте, Сария! Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!

сервера на картошке. ну можно сделать цдз и посмотреть че на обед и учителя можно найти по имени, а так ужасно . (изменено : в новой версии ужасные анимки пролистывания из-за историй)

Здравствуйте, Рома. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Все непрерывно зависает.

Добрый день. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приложение хорошее, но после обновления цдз вообще не работает, из-за этого получаешь люлей 🙄

Здравствуйте. В настоящий момент у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе с цифровыми домашними заданиями. Специалисты технической поддержки уже подключились к устранению неполадок, чтобы как можно скорее стабилизировать работу сервиса. Приносим извинения за временные неудобства.

мэш элегантно вылетает, как только будет вспоминает, что мне задали цдз по биологии

Здравствуйте, Маша. В настоящий момент у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе с цифровыми домашними заданиями. Специалисты технической поддержки уже подключились к устранению неполадок, чтобы как можно скорее стабилизировать работу сервиса. Приносим извинения за временные неудобства.

После обновления не могу зайти. Спасибо, что мотивируете отучиться на айтишника и сделать для России хоть одно адекватное гос приложение. UPD: После обновления не работает ЦДЗ.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

сервера на картошке держатся, 1,5 человека заходят, картошка взрывается

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

наконец-то все починили. одну звезду снял за очень долгую загрузку приложения и переходов между вкладками. а в остальном приложение отличное

Здравствуйте, Дмитрий. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с подключением навыка «Дневник МЭШ» у виртуального ассистента «Алиса». Подробнее о его подключении: school.mos.ru/help/q/q-262/. Если проблема с подключением сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос.

Ужасная приложуха, в прошлом году было намного лучше ((

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

не приложение а недоразумение. то не грузится, то вылетает. то не подгружаются оценки. с оценками за год особенно весело. учитель сказал, что все они выставлены, но возможно не у всех подрузились. класс вообще. А сейчас при попытке обновить приложение, выскочило сообщение, что обновить не возможно надо переустанавливать. Очень жаль что нельзя обходиться без него, наверное поэтому разработчики и не напрягаются. И так сойдет.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Пишет что версия устарела и необходима произвести обновление, но на 100%все слетает

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.