Оценки и отзывы

Предлаоает обновить в ру сторе, соглашсешься, скачивается устаноаочный файл и зависает, в течении многих недель одно и то же. Не обновляется. Часто вылетает приложение во время использования, приходится заново пароль устанавливать что бы войти. Ужасно неудобное приложение!

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него

в приложении пропал рейтинг ученика в классе. приложение обновила

Здравствуйте. Вы можете включить отображение рейтинга. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу. Вы перейдёте в раздел «Профиль» - «Настройки» - напротив графы «Рейтинг» передвиньте ползунок для включения его отображения. Если проблема сохранится, пожалуйста, создайте обращение в службу поддержки МЭШ. Раздел «Профиль» - «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот. Приносим извинения за неудобства.

Крутое приложение, но иногда долго грузит домашку. И это грустно.

Здравствуйте, Максим! Спасибо, что вы уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звёзд. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!

Потому что 2 поставили💔😔

Здравствуйте! Сожалеем. Выставление оценок - компетенция учителя. Ваши педагоги выставляют оценки в Электронном журнале, затем они автоматически отображаются у вас в Электронном дневнике.

зря обновила. Смусьтя время заметила ответ. всё стало работать отлично

Здравствуйте, Виктория. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

1. Некорректно указывает достижение цели по оценкам! Школа считает оценку не по правилам округления, а от 0,6. Т.е. если средний балл 4,54, то итоговая будет 4, а не 5! Странно, что официальное приложение не в курсе системы оценки московских школ! 2. Не удается обновить приложение уже много месяцев. Переустановка тоже не помогает. регили бы уже проблему, позорище. В остальном-то приложение неплозое было бы, даже хорошее, но когда не работает базовая часть, то жто дно, товарищи!

Здравствуйте, Елена. Функционал "Цели" показывает, сколько нужно получить оценок до желаемого балла. Универсальной системы округления нет. В МЭШ оно осуществляется по математическим правилам. Но в школах есть свои нормативные акты, регламентирующие в какую сторону идет округление. Вы можете установить в приложении пороговое значение, принятое в вашей школе, для корректного подсчета целей. Если у вас остались сложности, напишите в техподдержку МЭШ - "Профиль" - "Помощь" - "Сообщить о проблеме".

показывает дз (((

Здравствуйте, Игорь! Благодарим за обратную связь. Выдача домашнего задания - компетенция учителя. Ваши педагоги назначают домашнее задание в Электронном журнале, затем оно автоматически отображается у вас в Электронном дневнике. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

ужасны как и приложение, так и сервис. работает через раз, у учителей иногда не грузит, часто вылетают ошибки. UPD: разработчики ответили мне несколько месяцев назад, что чинят ошибки. и где эти багфиксы? вы только новые и бесполезные фичи выкатывать умеете, а багфиксы - нет

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Наши специалисты работают над исправлением сбоев. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Приложение постоянно просило установить обновление. Обновление скачивалось, но при нажатии установить обновление, выкидывает "приложение не установлено". И так уже несколько месяцев, думала устранят проблему, но нет. Удалила приложение, чтоб поставить новое обновлённое. Так опять сказка про серого бычка. установочные файлы скачиваются, только пишет, не установить приложение, а установит. обновление и опять... приложение не установлено. В итоге осталась без приложения на телефоне. Печалька....

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

школа - зло

Здравствуйте! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

приложение хорошее но без Яндекс браузера нельзя войти в аккаунт:(

Здравствуйте, Александра. Спасибо за ваш отзыв. Если вы имеете ввиду авторизацию в веб-версии Электронного дневника, то мы рекомендуем использовать браузеры: Goggle Chrome, Microsoft Edge, Yandex и Safari. При сохранении сложностей с авторизацией, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Нажмите на 3 черты вверху справа - «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Опишите ошибку и прикрепите скриншот с ней. Это ускорит ответ на ваш запрос.

не устанавливается обновление ((((

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Крутой маш-дневник мне понравилось там всё сделала так как надо крутая и хорошая

Здравствуйте, Леша! Благодарим за пять звёзд. Желаем звездных успехов в учебе. Рады, что Вам нравится приложение «Дневник МЭШ».

Всё хорошо. Вопрос: можно было бы добавить аватар ребенка, хотя бы, куда-нибудь в личную страничку? Очень любопытно под каким зверьком учиться ребёнок весь год. Спасибо!

Здравствуйте, Татьяна. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

вы конечно ивините,но приложение УЖАСНОЕ,я уже 2 месяца не могу войти,ввожу логин и пороль те которые у меня есть,а он пишет что дневник сейчас не доступен,и так уже 2 месяца,даже почти 3 месяца уже

Здравствуйте, Василиса. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.