Оценки и отзывы

сделайте нормально приложение чтобы не вылетал каждый день

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

днище

Здравствуйте, Лиза. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

МЕНЯ ИЗ ЭТОЙ ХЕРЕТЫ 3 ДНЯ ПОДРЯД ВЫКИДЫВАЕИ МНЕ НЕ УРОКИ НИ ДЗ ПОСМОТРЕТЬ НЕЛЬЗЯ!!!!

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

не приложение, а ведро какое-то то, несколько раз в неделю вылитает, сейчас опять вылетело не получается зайти в акаунт, зачем вообще создавать приложение которое работает как ведро, одним словом г, неужели разработчики не могли за 3 месяца наладить работу приложение, нет надо ничего не исправлять, чтобы родители и ученики мучались, ой я впн не отключила оказывается, все получилось зайти, но это не отменяет того факта, что это приложение одним словом г.

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

постоянно не работает.каждую неделю слетает

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

Почти каждый день при открытии приложения просит авторизоваться через мос.ру и после этого заново создать пин-код для приложения. Что в учетке родителя, что в учетке ребенка, мы заходим с разных телефонов. Пофиксите уже.

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

говно переделывайте

Здравствуйте. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

ужасное приложением постоянно виснет и вылетает, лучше записывать на уроке чем в нём регистрироваться.

Здравствуйте. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

ногада зависает

Здравствуйте, Арсений. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

так и не удалось посмотреть расписание уроков, т.к. дневник недоступен ни на сайте мос.ру, ни в приложении

Здравствуйте, Ирина. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

постоянно зависающеë приложение

Здравствуйте, Назар. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Максимально не удобно. просто кусок г. что бы авторизоваться - нужно всегда держать в голове все логины и пароли - и от Мос. ру и от Госуслуг. если ты не пользуешься каждый день - общение дневником превращается в ад. Постоянно в приложение нужно заходить снова не как авторизованный, а снова через сайты Мос и госуслуги. то есть помнить логины и пароли и свои и всех детей, так как у них тоже вылетает. Не ДЗ, а пляска со входом каждый день

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства

Наихудшее приложение, постоянно не работает, вечно технические работы. Разработчики было три летних месяца, неужели нельзя было за это время отладить работу приложени, обязательно нужно было дождаться начала учебного года, чтобы дети, учителя и родители мучались? А ещё вечно со всех щелей и динамиков нам вещают, что наши программисты лучшие в мире. М-да.

Здравствуйте, Андрей. Благодарим за ваш отзыв, для нас очень важна ваша обратная связь. Начало учебного года - самый высоконагруженный период. Это связано с развитием текущих возможностей и запуском новых сервисов МЭШ. Процесс их настройки и оптимизации может приводить к кратковременным сбоям системы. Каждый случай тщательно анализируется, а мониторинг контроля качества работы системы продолжается в круглосуточном режиме.

постоянно требуется обновление. работает очень медленно. Дело в том, что при открытии МЭШ требуется обновление, оно скачивается, но не устанавливается... и каждый раз при открытии это повторяется, файл обновления скачан, нажимаю установить, чуть подвисает, потом пишет приложение не установлено ..

Здравствуйте, Роман. Обновление приложения позволяет обеспечивать высокий уровень безопасности, внедрять исправления найденных уязвимостей. Так, каждая последующая версия приложения содержит новые функции для пользователей, исправления и улучшения обнаруженных ошибок. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Опишите проблему, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит обработку запроса.

приложение постоянно зависает , вылетает, не грузится. Прошу разработчиков занятся своей работой

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.