Оценки и отзывы

В принципе нормально, кроме конечно одного-стабильно два раза в месяц перестаёт работать. Выдаёт ошибку 32002. И бесполезно куда то что-то писать и просить, поддержка вообще не решает ничего. И вот, приложение не работает несколько дней, потом вдруг самовосстанавливается. На данный момент уже четвертый день не работает и судя по всему не собирается 👎👎👎

Когда первые рекомендации не помогают, мы не прекращаем диалог в чате и, если нужно, составляем техническую заявку. Для этого важно не прерывать чат и написать нам нужные данные 🔧

Не рекомендую! Техподдержка полный 0. Пол года бился с одной ошибкой ,из-за которой не мог смотреть весь контент через приложение на телевизоре. При обращении в техподдержку общение происходит только с роботом, при этом обещает, что скоро со мной свяжутся и устранят проблемы!

Бот задает первые вопросы и присылает рекомендации, которые могут решить большинство трудностей. Но если у бота не получится помочь, он обязательно позовет человека – для этого важно не прерывать диалог и прислать всю нужную информацию 😌

контента почти нет, по подписке ничего не доступно, нужно покупать доп подписку внутри, да еще и отдельно фильм. заявленного 4к походе нету как класс, вообще не нашел. На текущий момент сервис бесполезен.

По подписке у нас в Okko доступно более 75 000 фильмов и сериалов – каждый найдет себе что-нибудь по душе! А фильмы, доступные в 4К, можно посмотреть в этой подборке: https://okko.tv/collection/UltraHD

Работы с выключенным экраном нет, картинки в картинке нет, изменения скорости нет, а без этого приложение не нужно. При сворачивании отмотанного назад видео кидает обратно в прямой эфир. И уберите эти яркость и звук по бокам, нельзя строку состояния открыть не сбив всё к чертям. Да и у звука очень мало полосок, то тихо, то орёт

Такой функции у нас сейчас нет, и мы не можем обещать, что она появится в дальнейшем. Но мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и если она появится, добавим её в обновление для приложения 🤝

Всё хорошо, но есть предложение что-то сделать с логотипом ОККО во время просмотра (например скрывать через некоторое время). Если всё оставить как есть, то через некоторое время владельцы OLED дисплеев будут негодовать и возмущаться почему у них повсюду водяной знак ОККО.

Возможности убрать логотип у нас нет, но мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Если такая функция появится, добавим ее в будущих обновлениях!

Недавно перестало работать на андроид приставке (версия андроида 12). удаляли, обновляли, чистили. итог на сегодня приложение не запускается. На других устройствах работает. Что делать?

Перейдите в наш чат (vk.cc/cx44EN) и нажмите кнопку Start. Все проверим и поможем!

Обновления каждую неделю? Зачем? Ведь ничего не меняется, а память телефона засоряется.

мамонты уже несколько дней в приложении. а обновление это ДЛЯ ЧЕГО И С ЧЕМ!!????

отличное приложение 👍

👍

ужасное приложение, не работает ни на телевизоре ни на телефоне, уже три месяца обещают сделать чтоб на андроиде работал, зачем люди платят деньги не понятно

Такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам в чате на okko.tv указав свой номер счета Okko – будем вместе разбираться 🤝

спасибо что вы есть !

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА)

После закачки фильмов без интернета Всё равно не могу просмотреть, пишет что ошибка, при повторной попытке скачать пишет сто уже закачано. Не понятная функция. Захожу в раздел фильмы начинаю выбирать и мне сериалы предлогает, да не люблю я сериалы, мне лучше фильм посмотреть.

Непорядок! Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте – всё проверим и разберёмся 🤝

Глючит, убавлаешь звук и регулировка звука больше не регулируется. Если проскачил серию то мудрёная система возврата назад, на экране есть только: "Следующая серия".

Такого быть не должно, давайте все проверим. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – обязательно поможем 👀