Оценки и отзывы

Нет возможности войти. Пишет: "Попробуйте позже"

Будем признательны, если напишете нам через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Мы проверим ваши данные и исправим неполадки с авторизацией.

Не могу исправить номер лицевого счета электроэнергии

Перейдите в настройки мобильного приложения «Моя Москва» (значок шестеренки в правом верхнем углу экрана) → Адреса → выберите квартиру → откорректируйте сведения, заполнив поле «Лицевой счет электроэнергии» в соответствии с новым значением. Если изменить лицевой счет самостоятельно не получается, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

Приложение не рабочей версии. зайти через гос услуги выдает ошибку. Квартиру оплатить не могу, спасибо от души ребят, тестировщиков увольте плиз, у них глаза к стулу поипечатало одним местом

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

наплодили кучу приложений, а оплатить жкх замечаешься

Сейчас единого приложения нет, но идея отличная. Пока каждое из приложений ориентировано на определенные услуги или сервисы, подробнее по ссылке: mos.ru/mosapps. А в приложении «Моя Москва» собраны все самые популярные городские услуги и сервисы.

Не даёт оплатить через СПБ... Что вы там улучшили(((

Для устранения ошибки при оплате рекомендуем очистить хранилище (в том числе кэш) и переустановить приложение «Моя Москва». После этого запустите приложение, выполните вход в учетную запись и повторите попытку оплаты. В случае если после переустановки приложения проблема сохраняется, в качестве временного решения рекомендуем оплачивать начисления на портале mos.ru в разделе Услуги -> Мои платежи -> Счета к оплате.

сырое приложение не доведенное до ума. оплатить невозможно!!!!! постоянно что-то требует!!!! вы издеваетесь?

Будем признательны, если напишете нам через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Мы проверим ваши данные и найдем ошибку.

у меня пока один вопрос, что в этом приложении может весить 290 МБ?!

В приложении реализовано множество сервисов. Мы уделяем большое внимание функциональности, добавляем новые услуги, чтобы жизнь горожан становилась комфортней с «Моей Москвой». Но при этом, к сожалению, увеличивается и размер приложения. Сожалеем, что приложение не оправдало ожиданий. Опишите более подробно возникающие у вас сложности, написав в службу поддержки через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

приложение некорректное невозможно ввести свои данные ничего не работает показания счётчика воды электричество подать невозможно за квартиру заплатить тоже невозможно такие идиоты всё это придумали в МФЦ помочь установить не могут тоже куда обратиться неизвестно всё сделано специально чтобы человек не мог разобраться

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

висит баннер обновите приложение, но никаких обновлений нет. невозможно произвести оплату

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

Не загружается! Не невозможно оплатить платёжку!!!!!!!!!

Нам нужно немного больше информации, чтобы разобраться. Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

👍

Спасибо, что оценили приложение 🙂.

предлагает обновление через rustor. обновила, но обновления нет. что за ерунда?

Будем признательны, если напишете нам через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Мы проверим ваши данные и найдем ошибку.

Невозможно оплатить ЖКХ

Мы сможем помочь, если вы обратитесь в нашу службу поддержки через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

Самое плохое приложение из всех на телефоне. Глючит, сервисы пропадают, долго грузит или вообще не грузит информацию в нужном сервисе.

Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. Мы занимаемся его развитием и постоянно улучшаем, чтобы жизнь горожан становилась комфортней с «Моей Москвой».

Всё было хорошо,до обновления,сейчас ужас.

Очень жаль, что вам не понравилось приложение. Если столкнулись с какими-то трудностями или есть предложения по улучшению — напишите в нашу службу поддержки через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».