Оценки и отзывы

зачем нужен график отключения горячей воды если нет данных,хотя на подъезде уже весит объявление?

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

я не могу оплатить через приложение коммунальные(( что у вас происходит?

Мы устранили технические неполадки в работе функционала оплаты в приложении «Моя Москва». Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии и повторить попытку оплаты. Если после обновления приложения проблема с оплатой сохраняется, направьте, пожалуйста, нам обращение через раздел «Услуги» → «Обратная связь», сопроводив его скриншотами или видеозаписями экрана с описанием действий в хронологическом порядке. Приносим извинения за временные неудобства.

намудрили так что ничего не понятно

Очень жаль, что вам не понравилось приложение. Если возникли какие-то трудности в получении услуг, напишите нам через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

Я присоединюсь ко всем, обновил, а оплата не проходит. Разработчики, что у вас с руками? Тестировщики, что у вас с глазами? Ни чего не работает.... Бездарные персонажи.

Мы устранили технические неполадки в работе функционала оплаты в приложении «Моя Москва». Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии и повторить попытку оплаты. Если после обновления приложения проблема с оплатой сохраняется, направьте, пожалуйста, нам обращение через раздел «Услуги» → «Обратная связь», сопроводив его скриншотами или видеозаписями экрана с описанием действий в хронологическом порядке. Приносим извинения за временные неудобства.

после обновления очень неудобно оплачивать счета жку. сбп не работает, оплата по карте лагает

Мы устранили технические неполадки в работе функционала оплаты в приложении «Моя Москва». Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии и повторить попытку оплаты. Если после обновления приложения проблема с оплатой сохраняется, направьте, пожалуйста, нам обращение через раздел «Услуги» → «Обратная связь», сопроводив его скриншотами или видеозаписями экрана с описанием действий в хронологическом порядке. Приносим извинения за временные неудобства.

Все как ожидалось, от ГКУ ждать чего то нормального не стоит. Не приложение, а так бутафория на него. ГКУ это позор, хоть бы наняли кого-нибудь из бракованных сотрудников яндекс. И то было бы лучше...

Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. Если столкнулись с какими-то трудностями или есть предложения по улучшению — напишите в нашу службу поддержки через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

Обновленное до версии 3.2.1. приложение все равно требует обновления и не позволяет проводить платежи.

Мы устранили технические неполадки в работе функционала оплаты в приложении «Моя Москва». Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии и повторить попытку оплаты. Если после обновления приложения проблема с оплатой сохраняется, направьте, пожалуйста, нам обращение через раздел «Услуги» → «Обратная связь», сопроводив его скриншотами или видеозаписями экрана с описанием действий в хронологическом порядке. Приносим извинения за временные неудобства.

С помощью приложения удобно, оперативно решаются вопросы по ЖКУ🙏

Мы рады, что вам нравится пользоваться приложение

отравительное приложение не возможно установить приложение моя москва

Напишите, пожалуйста, в поддержку через «Обратную связь» по ссылке mos.ru/feedback/support

приложение не обновляется!

Информационный баннер «Обновите приложение» отображается всем пользователям. Если вы уже обновили приложение до последней версии, просто игнорируйте этот баннер — он скоро исчезнет сам.

В прошлом месяце три раза вылезал счёт за ЖКХ за май 24 года. Сейчас после обновления оплатить ЖКХ через СБП - вылезает ошибка приложения!

Мы уже занимаемся устранением ошибки в работе функционала оплаты начислений. В качестве временного решения рекомендуем оплачивать начисления по СБП на портале mos.ru в разделе Услуги -> Мои платежи -> Счета к оплате -> Выбрать счет и способ оплаты СБП. Приносим извинения за временные неудобства. Приложение отображает данные о счетах за ЖКУ. Обратитесь в центр госуслуг «Мои документы» вашего района. Контактные данные можно найти по ссылке: mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug

Пишет обновите приложение, а не обновляется

Информационный баннер «Обновите приложение» отображается всем пользователям. Если вы уже обновили приложение до последней версии, просто игнорируйте этот баннер — он скоро исчезнет сам.

Приложение нереально обновить.оплатить за сад теперь целый квест .Через сбп оплата тоже не проходит.Оплата за сад последние полгода просто жуть.Приходиться просить квитанции в саду

Мы уже занимаемся устранением ошибки в работе функционала оплаты начислений. В качестве временного решения рекомендуем оплачивать начисления по СБП на портале mos.ru в разделе Услуги -> Мои платежи -> Счета к оплате -> Выбрать счет и способ оплаты СБП. Приносим извинения за временные неудобства. Информационный баннер «Обновите приложение» отображается всем пользователям. Если вы уже обновили приложение до последней версии, просто игнорируйте этот баннер — он скоро исчезнет сам.

только скачал,а уже мозг выносите

Очень жаль, что вам не понравилось приложение. Если столкнулись с какими-то трудностями или есть предложения по улучшению — напишите в нашу службу поддержки через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

Самый ужасный сервис Москвы, без комиссии оплатить не получается. Пришлось оплатить с дикой комиссией .

Платежи без комиссии при оплате картой платёжной системы «Мир» были в рамках акции до сентября 2023. Наше приложение работает бесплатно, комиссию снимает банк.