Оценки и отзывы

На заданные вопросы быстрые ответы, удобно пользоваться

Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв.

Приложение создано для введения в заблуждение граждан, бесполезно для получения услуг, если нужны услуги mos.ru

Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. В приложении представлены самые популярные услуги, которыми пользуются горожане на портале mos.ru. Но мы работаем над расширением функционала.

Очень удобно, супер-современно!

Приятно слышать, спасибо!

Всё хорошо 👍 спасибо

Благодарим за отзыв и оценку. Мы рады, что вам нравится пользоваться приложением.

Нет тёмной темы.

Мы обязательно передадим ваше предложение команде приложения.

Нравится

Спасибо. Рады, что вам понравилось приложение.

Супер!

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв!

Очень неудобный интерфейс.

Жаль, что приложение оставило негативные эмоции. Мы работаем над тем, чтобы сделать пользовательский интерфейс удобнее, рекомендуем следить за обновлениями.

Платежи уходят через одно место. Один из 10 в лучшем случае. Технические работы через день проходят.

Наблюдались сбои в работе внешнего платежного сервиса. Мы уже все починили. Пожалуйста, попробуйте ещё раз воспользоваться функционалом оплаты. Приносим извинения за неудобства.

Очень хорошое приложение удобное просто 👍👍👍👍👌👌👌

Приятно, что приложение так понравилось. Спасибо за отзыв.

Почему при оплате берётся комиссия за оплату ЖКХ?

Приложение «Моя Москва» работает бесплатно, комиссия взимается со стороны банка. Платежи без комиссии при оплате картой платёжной системы «Мир» были в рамках акции до сентября 2023.

Что с оплатами? Было же все нормально, теперь все усложнилось максимально, да ещё и не работает.

Наблюдались периодические сбои в работе внешнего платежного сервиса. Мы уже все починили. Пожалуйста, попробуйте ещё раз воспользоваться функционалом оплаты. Приносим извинения за неудобства.

Не работает оплата. Копятся долги. Что делать?!

Иногда в работе сервиса оплаты случаются технические неполадки или проводятся регламентные работы (обычно в ночные часы). Коллеги оперативно их устраняют, поэтому в таких случаях рекомендуем повторить попытку оплаты позднее. Если же сложности сохраняются, напишите нам через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги», мы поможем.

Отлично, удобно

Благодарим вас за такую оценку. Мы рады, что вам нравится пользоваться приложением.

Можно сказать, что почти ничего и никогда не работает. Не могу пополнить карту Москвенок уже месяц.

Приносим свои извинения, наблюдались периодические сбои в работе сервиса оплаты. Приложение уже в порядке. Если же сложности с пополнением счета ребенка остались, пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».