Оценки и отзывы

После последнего обновления, приложение не запускается. Висит на зелёном фоне. Я так понимаю при исправлении мелких багов, не задействовали тестеров либо совсем, либо только для регресса. А общую функциональность тестить, на... не надо, и так команда из 1,5 землекопов не справляется. Круто работаете, че.

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, обращение на электронную почту support@ag.mos.ru или через раздел «Обратная связь». Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание возникающей ошибки, ее скриншот.

После установки обновления приложение перестало работать, и это вы называете исправление мелких недочётов и багов.

Добрый день! Если Вы столкнулись с технической проблемой при работе с приложением, пришлите, пожалуйста, обращение на электронную почту support@ag.mos.ru или через раздел «Обратная связь». Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание возникающей ошибки, ее скриншот.

Прежде чем выставить обновление, проверяйте его. Оно не работает вообще!!!

Здравствуйте! Для получения развернутого ответа просим отправить Ваш вопрос в службу технической поддержки проекта support@ag.mos.ru.

Вчера обновил приложение до версии 3.9.0 и оно почему-то перестало работать. При попытке запуска выдает только зеленый фон. Оценка касается только работы приложения версии 3.9.0.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите обращение на электронную почту support@ag.mos.ru или через раздел «Обратная связь». Укажите как можно больше информации: номер Вашего мобильного телефона, подробное описание возникающей ошибки, ее скриншот.

После вчерашнего обновления, не заходит в целом. Просто зелёный фон

Здравствуйте! Для получения развернутого ответа просим отправить Ваш вопрос в службу технической поддержки проекта support@ag.mos.ru.

Вот я не знаю... У меня цензурных слов просто нет! Если раньше, когда были проблемы с авторизацией, в разделе помощи была кнопка "нажимаю войти через мос.ру но ничего не происходит", то теперь и её убрали. ))))) Браво, разработчики, вы пробили очередное днище!!!!! Жаль, нельзя поставить вам минус пять!

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некорректной работой приложения. Пожалуйста, переустановите приложение и проверьте наличие ошибки. В случае воспроизведения направьте обращение в службу технической поддержки на почту support@ag.mos.ru, указав модель устройства, версию ОС и версию приложения «Активный гражданин».

Не входит в приложение

Здравствуйте! Если проблема до сих пор актуальна, просим Вас обратиться в службы технической поддержки проекта по адресу support@ag.mos.ru.

Раньше приложение проще было и работало исправно, сейчас намудрили и в него чтобы попасть надо семь кругов пройти, больше не открываю его( Вот теперь приложение совсем не работает даже в поддержку нельзя отправить сообщение(

Добрый день. Специалисты службы технической поддержки пользователей делают все возможное, чтобы помочь пользователям. Если Вы столкнулись с технической проблемой при работе с приложением, просим Вас обратиться в службу технической поддержки проекта по адресу support@ag.mos.ru.

Только для москвы

Добрый день. Проект запущен по инициативе мэра Москвы для быстрого интерактивного взаимодействия властей столицы с населением города и для учета мнения его жителей. На голосование в проекте выносятся вопросы, которые относятся к компетенции Правительства, государственных учреждений Москвы, в том числе, управ районов. После получения запроса из конкретного департамента или управы проводится голосование по интересующей теме.

Снижаю оценку на 2 заезды: 1. Почему нет обновления на Рустор, официальном российском магазине приложений? В тупом забугорном гуглоплее еще в апреле появилась версия 3.8.2, а здесь до сих пор 3.8.1. Как так? 2. Стимул заходить на АГ пропал: из аптек только одна Ригла, и та появилась только что. С начала же года аптек не было вообще - только благотворительность. Если она так важна, то займитесь ей сами - добавьте аптек! Столички и пр. А без этого нет смысла заходить в ваше приложение.

Здравствуйте! Для получения развернутого ответа просим отправить Ваши вопросы в службу технической поддержки проекта support@ag.mos.ru. Благодарим Вас за интерес к проекту «Активный гражданин».

Для тех кто спрашивает почему Активный Гражданин только для Москвы. Этот проект только для москвичей, в области его никогда не будет, поэтому воздержитесь от ненужных вопросов

Добрый день! От лица команды проекта благодарим за положительный отзыв!

Приложение очень классное и круто! Всем рекомендую 👍

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые пользователи, как Вы.

Почему только Москва, как выбрать свой район, ?

Добрый день. Проект «Активный гражданин» создан как площадка для проведения среди различных групп москвичей голосований в электронной форме по вопросам городского развития. Если у Вас есть вопросы и пожелания о работе проекта «Активный гражданин» Вы можете направить их по адресу support@ag.mos.ru.

Очередное "тыкание" в описании приложения. Если для молодого поколения обращение на "ты" ещё более-менее уместно, то для людей среднего и старшего возраста это панибратство выглядит неуважительно и даже оскорбительно. Применяйте нейтральное "вы", обращаясь к массовой аудитории, и всё будет хорошо.

Здравствуйте. Спасибо за Ваш интерес к проекту! Указанная Вами информация будет учтена командой проекта «Активный гражданин» в дальнейшей работе.

">>При отсутствии активности в течение нескольких дней приложение выполняет автоматический выход из профиля, это для обеспечения вашей безопасности" © Какой же бред... Вдруг кто-то другой за меня проголосует? Представил, если бы все банковские приложение и соцсети так выбрасывали из аккаунтов каждые пару дней с необходимостью повторной авторизации...

Здравствуйте! Вы можете сохранить в браузере данные входа и они будут подставляться автоматически. Накопленные в магазине баллы представляют ценность для многих пользователей, что требует мер защиты, таких как двухфакторная авторизация. Мы непременно рассмотрим варианты наиболее удобного взаимодействия.