Оценки и отзывы

Покупал льготный билет ребенку. Во-первых если вы не в курсе, то должны сами догадаться, что значат все эти "МГТ", "ММ", "СК" и прочее в приложени подсказок не увидел. Во-вторх после ввода данных карты приложение радостно отрапортовало "ошибка оплаты", а деньги с карты улетели. Ну обалдеть просто сервис....

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! О проблемах в использовании приложения рекомендуем сообщить в чат-бот Александра.

Установил. Выбрал язык (русский), посмотрел превью-стори на английском. не успел нажать "разрешить геопозицию", как приложение вывело плашку "нет доступа к геопозиции", зависло и вылетело. ДТ и ДИТ держат уровень. Всё как обычно, ничего нового.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.

Идея и её реализация выше всяческих похвал. Огромный функционал, дружелюбный интерфейс. Только жаль, что разработчики считают математику лженаукой. При расчёте маршрута время до останрвки и ожидание транспорта не учитывается. После построения маршрута время ожидания и время прибытия не меняется. Передвижение транспорта на карте е реали не имеют отношения.

Добрый день! Ошибка может быть связана с нестабильным интернет-соединением. Рекомендуем проверить интернет-соединение, а также обновить версию мобильного приложения.

Уважаемые разработчики! Сделайте пожалуйста значки движущегося транспорта покрупнее, ну совсем мелкие, приходится очень силь увеличивать масштаб, чтобы что-то рассмотреть. 😊 При реализации моего пожелания, удалю Яндекс карты и буду пользоваться только Вашим приложением. Благодарю за понимание!

Добрый день! Благодарим за обратную связь и предложение.

Невозможно положить деньги на карту тройка,выдает ошибку при чтении карты((

Добрый день! Ошибка может быть связана с нестабильным интернет-соединением. Рекомендуем проверить интернет-соединение, а также обновить версию мобильного приложения.

Приложение не открывается

Добрый день! Ошибка может быть связана с нестабильным интернет-соединением. Рекомендуем проверить интернет-соединение, а также обновить версию мобильного приложения.

не даёт привязать номер телефона, пишет "неверный номер телефона". номер московского оператора, 20+ лет уже как, привязан ко всем возможным гос услугам и банкам

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту support@mosmetro.tech В письме: * укажите раздел; * опишите проблему; * приложите скриншоты (по возможности).

не загружается

Добрый день! Рекомендуем проверить интернет-соединение, отключить VPN-подключение и переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, обратитесь, пожалуйста, в чат-бот Александра через левое боковое меню приложения.

время прибытия автобуса не соответствует действительности,разрыв по времени 15,20 минут.Удаляю это приложение без сожаления.

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! На данный момент все работает.

Почему не работает приложение московский транспорт на андроид

Добрый день! Рекомендуем проверить интернет-соединение, отключить VPN-подключение и переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, обратитесь, пожалуйста, в чат-бот Александра через левое боковое меню приложения.

не рабочее приложение ,всегда ,больше года даёт не достоверную информацию , по времени и автобусов невидимок что по приложению едут ,но по факту их нет!!!

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! На данный момент все работает.

дуратское приложение

Добрый день! Уточните, пожалуйста, информацию об ошибке для проведения анализа.

спасибо теперь работает

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! На данный момент все работает.

теперь пишит ошибку при чтении карты, ну ппц, походу не когда не исправят

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов. Обращаем ваше внимание, что теперь после онлайн пополнения вы можете записать средства при проходе через турникет в метро.

крайнее обновление убило приложение. не положить деньги не посмотреть маршрут.

Добрый день! Рекомендуем проверить интернет-соединение, отключить VPN-подключение и переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, обратитесь, пожалуйста, в чат-бот Александра через левое боковое меню приложения.