Оценки и отзывы

Добавьте функцию отключения автоматического сканирования карт, при закрытом приложении.

При пересадке с мцд-1 в метро на Белорусской вместо бесплатной пересадки списали деньги в метро. Но при обращении через приложение в поддержку ни чего объяснить не могут, а только копируют ответ "обращайтесь в кассу цппк". Причем тут цппк если деньги в метро сняли? В приложении поддержка объяснять не стала

Александр, сожалеем, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам на feedback@mobile-mosmetro.ru письмо с темой "Александр RuStore 12.10.2022" и уточните номер карты Тройка и дату, время списания.

face pay меня заблокировал!

Пожалуйста, напишите нам на feedback@mobile-mosmetro.ru и опишите ситуацию более подробно. Также, пожалуйста, прикрепите снимок экрана раздела Face Pay и уточните номер телефона, указанный при регистрации.

Не пополняет . Нажимаю кнопку "пополнить картой", реакции 0

Пожалуйста, напишите нам на feedback@mobile-mosmetro.ru и прикрепите видеозапись экрана с ошибкой с начала входа в приложение.

Тульскую карту не видит и не может пополнить, ошибка по кругу

Пожалуйста, уточните номер транспортной карты и прикрепите снимок экрана с ошибкой: feedback@mobile-mosmetro.ru

Почему пропали безлимиты на месяц из приложения? Из за этого по ошибке, из за схожей цены купил проездной на 60 поездок. И толк какой от этого?

С 1 сентября покупка нового билета на 30, 90 и 365 дней (продлённого) возможна не ранее, чем за 10 суток до окончания действия текущего билета.

Огонь

Очень не хватает отечественных способов оплаты — Мир, СБП. Было бы просто замечательно!

Постоянно вылетает, когда пытаюсь войти в личный кабинет